Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Internet IndiHome LOS Merah Berhari-hari, Pelayanan Gangguan IndiHome Lelet 16 April 202625 April 2026 Akifah 5 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyTelkomsel, penyesuaian tagihan, pro rata, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya adalah pelanggan IndiHome, yang merasa kecewa atas tindakan manajemen Telkomsel yang tidak responsif dalam menangani pengaduan gangguan layanan. Data Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Cabut Layanan Sejak 2024, Tagihan IndiHome Masih Jalan Terus” 6 April 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Akun Pengguna, Berhenti Berlangganan, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, IndiHome, Internet Service Provider, Koreksi tagihan, Pelunasan Tagihan, Pengembalian perangkat, Penghapusan Data, Penghapusan tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 24 Maret 2026 oleh Ibu Mutiara perihal produk dan layanan Telkomsel. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Upgrade IndiHome 150 Mbps Molor, Sudah Seminggu Lewat SLA Belum Juga Aktif” 26 Maret 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 19 Maret 2026 oleh Bapak Ega perihal produk dan layanan Telkomsel. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mau Pasang IndiHome, Diminta Bayar Tiang Baru Saat Survei” 26 Maret 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya pemasangan, Coverage Area, IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kabel Udara Fiber Optik, Kunjungan teknisi, MyTelkomsel, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Survey lokasi, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tiang telepon Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 Maret 2026 oleh Bapak Zain Arvinsyah perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Cabut Layanan Sejak 2024, Tagihan IndiHome Masih Jalan Terus! 24 Maret 20266 April 2026 Mutiara Beri komentar Akun Pengguna, Berhenti Berlangganan, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, IndiHome, Internet Service Provider, Koreksi tagihan, Pelunasan Tagihan, Pengembalian perangkat, Penghapusan Data, Penghapusan tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Telkomsel Saya ingin mengajukan pengaduan terkait tagihan IndiHome yang masih muncul dengan detail akun sebagai berikut: ID pelanggan: 146129121434 Nama pelanggan: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Internet Mati Total, Tapi Pulsa Tetap Aktif Berkurang” 22 Maret 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyTelkomsel, penyesuaian tagihan, pro rata, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 20 Maret 2026 oleh Bapak Sandy perihal produk dan layanan Telkomsel. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Internet Mati Total, tapi Pulsa Tetap Aktif Berkurang 20 Maret 202622 Maret 2026 Sandy 4 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyTelkomsel, penyesuaian tagihan, pro rata, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Halo IndiHome, Saya pelanggan dengan nomor 172704504607. Saat ini saya sedang menikmati layanan terbaru dari IndiHome: “Internet Mati Total, Tapi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Upgrade IndiHome 150 Mbps Molor, Sudah Seminggu Lewat SLA Belum Juga Aktif 19 Maret 202626 Maret 2026 ega 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Terima kasih, Media Konsumen. Saya Ega, dengan nomor pelanggan IndiHome 122706239636. Saya tidak habis pikir, perusahaan sebesar Telkomsel IndiHome tidak bisa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lambatnya Penanganan Teknisi IndiHome Area Weleri-Kendal” 19 Maret 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyTelkomsel, penyesuaian tagihan, pro rata, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 17 Maret 2026 oleh Ibu Dwi Indah ********* perihal produk dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Penanganan Teknisi IndiHome Area Weleri-Kendal 17 Maret 202619 Maret 2026 Dwi Indah Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyTelkomsel, penyesuaian tagihan, pro rata, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya adalah pemilik nomor IndiHome 143407101977. Internet saya mengalami masalah dengan indikator LOS merah sejak tanggal 13 Maret 2026 sekitar Baca selengkapnya