Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

Yth. Telkom Indonesia.

Pada tanggal 1 Juli 2026, saya mengajukan pemasangan IndiHome melalui salah satu sales IndiHome. Sales tersebut menanggapi dengan baik dan saya dibantu untuk registrasi pemasangan baru. Pada hari yang sama, sudah teregistrasi dengan nomor: AOi426070112064441668cb50.

Keesokan harinya, teknisi tidak datang ke rumah, tetapi teknisi menyampaikan kepada sales bahwa pemasangan tidak bisa dilakukan karena jarak ODP dari rumah saya terhalang oleh rumah warga.

Sebelumnya saya sudah pernah memasang IndiHome pada tahun 2020 dan saya berhenti berlangganan pada tahun 2022 karena saya memiliki pekerjaan di luar kota. Sekarang saya ingin memasang kembali IndiHome, tetapi tidak bisa. Saya sudah mencoba mendaftar sejak 2025, tetapi sampai saat ini belum juga terpasang.

Harapan saya, semoga layanan IndiHome dapat kembali dinikmati di rumah saya.

Indra Mulyadi
Serang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah W…

oleh Indra dibaca dalam: 1 menit
0