Keluhan Surat Pembaca Pelayanan PLN Tidak Profesional dan Transparan 12 Juni 202512 Juni 2025 Yus 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Listrik, Meteran Listrik, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, PLN, PLN 123, PLN Mobile Pada tanggal 17 Januari 2025 saya melakukan pemasangan tambahan meteran untuk tempat tinggal melalui aplikasi PLN Mobile. Selang beberapa hari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Poin Sobat IndiHome Tidak Masuk” 16 April 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kemitraan bisnis, Komisi Afiliasi, member referral, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Point Reward, Promosi, Sobat Indihome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 4 Maret 2025 oleh Bapak Firdha perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Poin Sobat IndiHome Tidak Masuk 4 Maret 202516 April 2025 Firdha 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kemitraan bisnis, Komisi Afiliasi, member referral, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Point Reward, Promosi, Sobat Indihome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Poin Sobat IndiHome saya tidak masuk semenjak bulan Oktober 2024. Cara untuk mendapatkan poin, yaitu dengan memastikan pelanggan yang melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Registrasi IndiHome Terkendala Karena Tidak Ada Jaringan” 25 Februari 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 16 Januari 2025 oleh Bapak Abdullah perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “MyRepublic Tak Kunjung Mengantarkan STB Saya” 17 Februari 2025 MyRepublic Beri komentar aktivasi layanan, Aktivasi perangkat, Berhenti Berlangganan, Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kunjungan teknisi, MyRepublic, Pasang Baru, Pemasangan sambungan internet, Pembayaran tagihan, Penalti, Set Top Box, SLA, Tagihan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Lem Moly pada tanggal 13 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MyRepublic Tak Kunjung Mengantarkan STB Saya 13 Februari 202517 Februari 2025 Alvine 3 Komentar aktivasi layanan, Aktivasi perangkat, Berhenti Berlangganan, Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kunjungan teknisi, MyRepublic, Pasang Baru, Pemasangan sambungan internet, Pembayaran tagihan, Penalti, Set Top Box, SLA, Tagihan Saya adalah pelanggan MyRepublic dengan ID: C2718059. Setelah dijanjikan berulang kali, akhirnya pada tanggal 2 Februari 2025, teknisi My Republic Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “2 Bulan Registrasi WiFi IndiHome Belum Terpasang” 11 Februari 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Skur tiang telepon, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tiang telepon Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 25 Desember 2024 oleh Bapak Muliyadi mengenai layanan IndiHome. Dapat kami sampaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Pertanyaan Surat Pembaca Bagaimana Prosedur Pemasangan Box Baru IndiHome? 6 Februari 2025 Kristiono 5 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, pendaftaran, Pindah Alamat, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tiang telepon Kepada Yth. Telkomsel IndiHome, Saya menulis surat ini bukan sebagai keluhan, melainkan sebagai pertanyaan mengenai langkah-langkah yang perlu diambil untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sales dan CS Provider MyRepublic Tidak Profesional 28 Januari 2025 Khus 1 Komentar Call Center, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyRepublic, Pasang Baru, Pemasangan sambungan internet Pada tanggal 12 Januari, sales WiFi MyRepublic datang menawarkan WiFi dengan paket menggiurkan, walaupun saya masih menggunakan provider merek lain. Saya tertarik Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Registrasi IndiHome Terkendala Karena Tidak Ada Jaringan 16 Januari 202525 Februari 2025 Abdullah 2 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Yth. Telkom Indonesia, Pada tanggal 15 Juli 2024, saya melakukan permohonan pemasangan paket internet IndiHome 30 Mbps melalui sales IndiHome. Baca selengkapnya