Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Telkomsel IndiHome Hanya Janji Tanpa Bukti” 12 September 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet lambat, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 September 2025 oleh Bapak Sandy Latjeno perihal perihal produk dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rotator Ambulans Terjerat Kabel Telepon yang Menjuntai di Tengah Jalan” 12 September 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Estimasi Kerugian, Ganti Rugi, IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kabel Udara Fiber Optik, Kecelakaan lalulintas, Keselamatan Berkendara, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Lalulintas Jalan Raya, Mobil Ambulans, Skur tiang telepon, Telepon kabel, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tiang telepon Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 September 2025 oleh Bapak Yongki ***** *********** perihal kabel telepon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “IndiHome Menurunkan Kuota FUP Saya Secara Sepihak” 12 September 2025 Media Relation Telkomsel 8 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 11 September 2025 oleh Bapak Sugiy Hartanto perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi Paket IndiHome dari 10 Agustus Masih Belum Terealisasi 11 September 20259 Oktober 2025 Risal 1 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Kepada Yth. Manajemen Telkomsel IndiHome, Saya ingin menyampaikan keluhan atas layanan IndiHome yang sangat mengecewakan terkait proses migrasi paket internet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Menurunkan Kuota FUP Saya Secara Sepihak 11 September 202512 September 2025 Kong 7 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkomsel Indihome Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keberatan atas perubahan kuota FUP yang saya alami. Berdasarkan paket layanan yang saya gunakan, seharusnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi Paket Indihome Hanya Janji” 8 September 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 September 2025 oleh Bapak Syurahmin perihal migrasi paket IndiHome hanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi Paket Indihome Hanya Janji 7 September 20258 September 2025 ourtech 2 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Dengan hormat, Saya Syurahmin dengan nomor internet 172104258255 dan tiket terakhir #1-NN1LENT. Terkait dengan pengajuan saya di aplikasi myTelkomsel untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Telkomsel IndiHome Hanya Janji Tanpa Bukti 7 September 202512 September 2025 Sandy 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet lambat, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Sudah 6 kali saya menghubungi 188 soal internet IndiHome Telkomsel (nomor pelanggan 172704504607) yang jauh dari janji 100 Mbps. Katanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rotator Ambulans Terjerat Kabel Telepon yang Menjuntai di Tengah Jalan 7 September 202512 September 2025 Yongki 6 Komentar Call Center, Estimasi Kerugian, Ganti Rugi, IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kabel Udara Fiber Optik, Kecelakaan lalulintas, Keselamatan Berkendara, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Lalulintas Jalan Raya, Mobil Ambulans, Skur tiang telepon, Telepon kabel, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tiang telepon Saya Yongki, selaku driver ambulans Puskesmas di wilayah Kabupaten Garut, Jawa Barat. Kronologi Pukul 22.00 saya berangkat dari Puskesmas menuju Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome Tidak Kunjung Selesai Sejak 5 Agustus 2025” 1 September 20257 September 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 29 Agustus 2025 oleh Bapak Doaludin perihal produk dan layanan Telkomsel. Baca selengkapnya