Pesanan Diubah Sepihak oleh Resto, Voucher Diskon dan Gratis Ongkir ShopeeFood Ikut Terhapus Otomatis dan Kena Biaya Tambahan

Saya membeli 3 nasi bungkus di aplikasi Shopee pada tanggal 8 September, dengan nomor pesanan ShopeeFood: 3252120364271104691. Namun pihak resto

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kekecewaan Program “Spend, Claim & Get” UOB: S&K Kontradiktif dan Penyesatan Istilah “Kode Unik””

No. 26/CPP/1012 Jakarta, 3 September 2026 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Penjelasan atas Permasalahan Kode Unik, Keterbatasan Kuota

Baca selengkapnya

Akun Shopee VIP Dibatasi dan Laporan Ditutup Tanpa Solusi

Untuk Tim Fraud dan Manajemen Shopee Indonesia, Pesanan saya dibatalkan oleh Shopee karena aktivitas mencurigakan. Di akun suami saya juga

Baca selengkapnya

Apresiasi untuk Pihak Tri Indonesia yang Telah Memberikan Hadiah Voucher GoPay

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Tri Indonesia, Sehubungan dengan surat pembaca yang sebelumnya saya kirimkan dan telah ditayangkan

Baca selengkapnya

Kecewa Pihak Tri Indonesia Mengubah Hadiah GoPay Rp100.000 Menjadi Voucher Viu Secara Sepihak

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Tri Indonesia, Melalui surat ini, saya ingin menyuarakan kekecewaan saya terhadap pelayanan dan

Baca selengkapnya

Kekecewaan Program “Spend, Claim & Get” UOB: S&K Kontradiktif dan Penyesatan Istilah “Kode Unik”

Kepada Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Bank UOB Indonesia, Melalui surat ini, saya ingin membagikan pengalaman sangat mengecewakan terkait program

Baca selengkapnya

Bonus Accor Point Tidak Cair karena Aturan Diubah Sepihak

Saya ingin menyampaikan pengaduan terkait perlakuan yang saya alami sebagai pelanggan loyal Accor. Pada 9 Juli 2026, saya melakukan pemesanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pelayanan Buruk IndiHome kepada Pelanggan”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 19 Juli 2026 oleh Bapak Zakaria ***** perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Pelayanan Buruk IndiHome kepada Pelanggan

Dengan ini saya mengungkapkan kekecewaan saya sebagai pelanggan IndiHome selama beberapa tahun ini terhadap pelayanan IndiHome kepada konsumen. Pertama: Internet

Baca selengkapnya

Voucher Kompensasi Rp25.000 dari Shopee Tidak Kunjung Masuk, CS Prioritas Hanya Beri Jawaban Berputar-putar

Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin membagikan pengalaman mengecewakan saya selaku pengguna Shopee, terkait penanganan klaim voucher

Baca selengkapnya