Tanggapan Tanggapan Bank OCBC NISP Atas Surat Pembaca Bapak Taufik Hidayat 9 Mei 2023 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC NISP, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Nyala OCBC NISP, Promo, Promosi, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja No : 007/BCD-PBC-NH/IV/2023 Tanggal : 9 Mei 2023 Perihal : Tanggapan Atas Surat Pembaca Bapak Taufik Hidayat Kepada Yth. Pimpinan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan terkait Pelayanan CS LinkAja 6 Mei 202313 Juli 2023 Ahmad Kamal 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Voucher, LinkAja, Payment Gateway, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Voucher Game Terima kasih kepada pihak Media Konsumen, yang telah menyediakan tempat untuk berbagi pengalaman yang dihadapi oleh konsumen terhadap pelaku usaha. Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Hamdan Sanjaya 6 Mei 20236 Mei 2023 Kredivo 1 Komentar Belanja Online, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Fintech, Kode Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kredit online, Kredivo, Marketplace, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Sebelum Jatuh Tempo, Pelunasan Tagihan, Promo, Promosi, Tokopedia, Voucher Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Hamdan Sanjaya alami, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Kendala Pelanggan Ultra Voucher Ibu Nanik 5 Mei 2023 Ultra Voucher Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kedaluwarsa, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Masa berlaku, redeem voucher, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Transparansi Informasi, UltraVoucher, Voucher, Voucher Belanja Dear Ibu Nanik, Sebelumnya izinkan kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami oleh pelanggan kami terhadap produk/jasa Ultra Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Promo Cicilan Kredivo 12 Bulan 2 Mei 20236 Mei 2023 Hamdan 13 Komentar Belanja Online, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Fintech, Kode Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kredit online, Kredivo, Marketplace, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Sebelum Jatuh Tempo, Pelunasan Tagihan, Promo, Promosi, Tokopedia, Voucher Saya mau komplain kepada pihak Kredivo, terkait masalah promo. Saya membuka aplikasi Kredivo dan melihat/mendapatkan promosi potongan 1 bulan cicilan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Reward Pengguna Baru OCBC NISP yang Tak Kunjung Diterima 26 April 20239 Mei 2023 Taufikhid 4 Komentar Bank OCBC NISP, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Nyala OCBC NISP, Promo, Promosi, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Saya melakukan pembukaan rekening NYALA OCBC pada tanggal 22 Februari 2023, dengan menggunakan promo ONXSHOPEE. Hari itu juga rekening saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee Memblokir Akun Saya, Padahal Saya Sudah Mengikuti Sistem 20 April 2023 lodry 40 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher, rating, rating konsumen, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memuat keluhan saya kepada pihak Shopee Indonesia. Sejak tanggal 16 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tukar Voucher Samsung Gift di Alfamart Dikatakan Sudah Terpakai, Padahal Belum Pernah Digunakan 20 April 2023 Wijaya 3 Komentar Alfamart, Aplikasi Smartphone, customer loyalty program, e-Voucher, Hadiah, Minimarket, redeem voucher, Samsung, Samsung Gift, Samsung Indonesia, Voucher, Voucher Belanja Salam. Saya seorang pelanggan setia Alfamart. Saya pengguna Samsung dan biasanya menukar voucher dari aplikasi Samsung Gift ke Alfamart. Selama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca e-Voucher Ultra Voucher Senilai Rp2,5 Juta Tidak Bisa Digunakan, Customer Service Lepas Tangan 17 April 20235 Mei 2023 NanikZ 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kedaluwarsa, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Masa berlaku, redeem voucher, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Transparansi Informasi, UltraVoucher, Voucher, Voucher Belanja Dear Ultra Voucher, Pada tanggal 25 Maret 2023, saya membeli e-voucher UV Digital dari platform Blibli dan saldo sudah masuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Resolusi terkait Program Langganan Grab Unlimited 8 Minggu 14 April 2023 oman 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Grab, Grab Unlimited, GrabMart, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Ojek Online, Paket Berlangganan, Promo, Promosi, Voucher Tanggal 26 Maret 2023, saya membeli paket langganan plan Grab Unlimited 8 minggu dan sudah saya bayar lunas. Saya tertarik Baca selengkapnya