Headline Keluhan Surat Pembaca Menang Jackpot iPhone 13, Status Barang Sudah Dikirim tapi Dikembalikan Lagi ke Penjual 10 Mei 202510 Mei 2025 Fajar 17 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, event check in koin Shopee, Hadiah, Klaim hadiah, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo, Promosi, Refund, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SPX Express, Status kiriman barang, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher Belanja Ikuti kami di Google Berita Voucher untuk checkout jackpot berupa iPhone 13, saya peroleh saat event promo check-in koin Shopee pada tanggal 18 April 2025. Namun, saat saya melakukan checkout, barang sudah dikirim tapi pesanan saya dikembalikan ke penjual tanpa alasan yang jelas, dan ini sudah dua kali terjadi. Pada tanggal 28 April 2025, voucher diberikan oleh pihak Shopee setelah saya menghubungi customer service berkali-kali. Mereka juga menelepon saya dua kali. Beberapa menit setelah itu, saya melakukan checkout lagi setelah memastikan dengan customer service bahwa semuanya aman, dan mereka mengonfirmasi bahwa aman. Paket dikirim pada hari yang sama sekitar pukul 22. Biasanya, paket saya menggunakan kurir SPX dan hanya memerlukan waktu sehari, bahkan kurang dari sehari sudah sampai. Namun, saat saya checkout hadiah dari acara ini, paket saya stuck dan saya mulai curiga. Segera setelah itu, saya melaporkan ke CS Shopee, dan ternyata paket saya dikembalikan tanpa konfirmasi dari jasa pengiriman. Saya curiga karena pemenang lain mendapatkan toko Hello Official (Blibli), sementara saya mendapatkan Digimap yang hanya menyediakan jasa pengiriman SPX. Saya mencurigai adanya kerja sama antara mereka dan pihak Shopee. Sampai sekarang, saya belum mendapatkan jawaban dari CS Shopee, dan saya akan terus mengupayakan hingga barang dan hak saya kembali. Mohon bantu untuk mengupayakan ini. Terima kasih. Fajar Divo Saputra Makassar, Sulawesi Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bob10 Mei 2025 - (10:56 WIB)Permalink Begitulah, bikin promo iphone cuma ngak niat. Dengan segala cara, ngak mau kirim barang yang dijanjikan. Penasaran ini salah Shopee, tokonya, atau kurir? 3 42 Login untuk Membalas
De10 Mei 2025 - (21:54 WIB)Permalink Tahun 2025 masih ada aja orang mau diklecein shopee .di shopee semua promo itu ngibul..contohnya harga diskon , yg kasih diskon itu shopee secara sepihak tanpa sepengetahuan seller, supaya orang tertarik beli, tapi diam diam nanti selisih harga diskon itu diambil shopee dari saldo seller, jadi seller yg bayar . 16 1 Login untuk Membalas
FajarPenulis artikel10 Mei 2025 - (23:38 WIB)Permalink Salah kurir sma Shopee harus nya, tapi sudah ditangani jadi event nya real ya. 22 Login untuk Membalas
Bob11 Mei 2025 - (09:05 WIB)Permalink “Real” kalau masuk Media Konsumen. Benar2 kurang integritas. Selamat dapat iphone gratis. 1 17 Login untuk Membalas
Abo Cah10 Mei 2025 - (11:03 WIB)Permalink https://mediakonsumen.com/2025/04/25/surat-pembaca/apakah-event-check-in-koin-shopee-ini-hanya-scam https://mediakonsumen.com/2024/11/01/surat-pembaca/hadiah-iphone-dari-event-shopeepay-kejutan-jumat-hanya-scam 12 Login untuk Membalas
Muhamad Saiful10 Mei 2025 - (11:14 WIB)Permalink Itu batal sistem di tahap expedisi.Sistem Shopee 2025 sekarang jelek,habis cek out bisa batal dgn alasan aktivitas tidak wajar,padahal akun shopee nya tidak ngapain2/curang.Shopee mulai ikutan Tokped yg ketika ada kesamaan nama,alamat,metode bayar,dll dgn pengguna lain dianggap fraud. 0 15 Login untuk Membalas
Bob10 Mei 2025 - (11:28 WIB)Permalink > Shopee mulai ikutan Tokped yg ketika ada kesamaan nama,alamat,metode bayar,dll dgn pengguna lain dianggap fraud. Ini kelihatan ngak ada solusinya yah? Saya mau pisahin akun toko saya dan akun buat beli barang pribadi. Sekarang masih satu. Cuma kelihatan katakan ngak dibanned pun, minimum bakal susah pakai kupon atau bisa dibatalin tiba2. Saya ngak mengharap kupon pengguna baru. Cuma yang standar aja kaya bebas ongkir, atau kupon tanggal ganda. 18 Login untuk Membalas
FajarPenulis artikel10 Mei 2025 - (23:39 WIB)Permalink Bener, 2023 ga pernah ada batal sistem dengan alasan mencurigakan. Ini pasti gara” banyak yang buat akun banyak dalam 1 hp dan yg akun nya cuma 1 kena imbasnya. 11 Login untuk Membalas
FajarPenulis artikel10 Mei 2025 - (14:56 WIB)Permalink Haloo terkait postingan saya yang ini, dan yang sebelumnya. Pihak shopee sudah mengembalikan voucher saya dan barang sudah sampai. Terima kasih pihak MediaKonsumen dan pihak Shopee yang sudah membantu saya🙏 2 4 Login untuk Membalas
Ivan10 Mei 2025 - (18:20 WIB)Permalink Beneran diterima gratis pakai voucher itu mas iphonenya? Atau ada biaya lain? Login untuk Membalas
Marendra11 Mei 2025 - (14:21 WIB)Permalink Yg komen agak nyinggung shopee lsg dikasih jempol turun banyak, kerjaan tim buzzer kah 3 1 Login untuk Membalas
FajarPenulis artikel11 Mei 2025 - (20:05 WIB)Permalink Kayanya iyaa, tim nya minta aku klarifikasi lewat telfon dan aku udah klarifikasi di komen karena postingan gabisa ditake down. Login untuk Membalas
nur9311 Mei 2025 - (14:35 WIB)Permalink Masih Inget ini ngga Mobil Cayla Event 3.3 2025 kemarin sudah dapet di cancel dan sampai sekarang anyep ga ada kabar, sudah di surati oleh YLKI pun di cuekin ga ada balasan https://mediakonsumen.com/2025/03/06/surat-pembaca/mobil-calya-dari-flash-sale-shopee-live-3-3-dibatalkan-sepihak-tanpa-kejelasan Login untuk Membalas
FajarPenulis artikel11 Mei 2025 - (20:07 WIB)Permalink iya udah liat, batal sistem juga ya? kasian banget, pdahal udah ngurus sana sini udah masuk media konsumen juga tpi belum kelar Login untuk Membalas
Leo11 Mei 2025 - (19:43 WIB)Permalink Saya Pernah dapat hadiah dari Shopee, waktu itu programnya SERBU (Serba sepuluh ribu), kebetulan dapat hadiah HP OPPO RENO. Dan Prosesnya emang dapat Voucher senilai hadiah tsb. Login untuk Membalas
Dunia Gozali15 Mei 2025 - (13:54 WIB)Permalink up terus gan biar dapat sesuai hak nya Login untuk Membalas