Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Paket yang Hilang di SPX Telah Diganti Penuh 18 April 2025 JONATHAN LOUIS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, Status kiriman paket kurir Yth. Media Konsumen dan pembaca, Saya Jonathan Louis Sumartono selaku pemilik LARIS Bike Jogja di Shopee, yang kehilangan paket pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Barang & Dana Dibatalkan Otomatis karena Barang Tidak Kunjung Dijemput Kurir SPX 9 April 20258 April 2025 Agus 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, Status kiriman paket kurir Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen karena memfasilitasi keresahan saya. Halo teman-teman, nama saya Agus dari Indramayu. Ingin menceritakan pengalaman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Mengecewakan Pengiriman Paket dengan SPX Hemat 7 April 2025 Rima 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, spx hemat, Status kiriman paket kurir Saya kecewa dengan pengiriman paket menggunakan SPX Hemat. Barang saya pesan dari tanggal 23 Maret 2025. Saya maklum dengan suasana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Mempersulit Toko Saya untuk Kirim Paket karena Dilarang Drop Off dan Pickup 5 April 20255 April 2025 Eric 21 Komentar Agen Drop Off, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, Pick-up Paket, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen karena telah membantu menerbitkan surat ini. Dengan ini saya menyatakan apa yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee dan Ekspedisi SPX Mempersulit Penjual dalam Pengembalian Barang: Perlu Tindakan Tegas dari Pemerintah 31 Maret 2025 Andreas Budisetianto 25 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sebagai seorang penjual di Shopee, saya ingin membagikan pengalaman tidak menyenangkan yang saya alami terkait kegagalan pengiriman barang dengan ekspedisi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Handphone COD di Shopee Ditolak dan Dikembalikan ke Penjual, Isi Paket Diganti Botol Parfum 29 Maret 2025 Sakti 55 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Repacking, Retur paket, Shopee, Shopee Express, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Perkenalkan, saya adalah penjual di Ang_storelovely di Shopee. Pada tanggal 28 Februari 2025, seorang pembeli memesan satu unit handphone Xiaomi Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih Saya untuk Shopee Express dan Media Konsumen 29 Maret 202529 Maret 2025 Wiji 1 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, e-Commerce, Isi paket rusak, Kemasan rusak, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat saya yang sebelumnya berjudul Kurir Shopee Express Saling Lempar Kesalahan dan Merugikan Penjual, saya ucapkan banyak terima Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Shopee Express Saling Lempar Kesalahan dan Merugikan Pembeli 25 Maret 202525 Maret 2025 Wiji 19 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, e-Commerce, Isi paket rusak, Kemasan rusak, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, Status kiriman paket kurir Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen jika surat ini dimuat. Saat ini, saya sangat kecewa dengan dua kurir Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket yang Hilang di SPX Senilai Rp3.550.000, Hanya Diganti Rp150 ribu dan Rp430 ribu 25 Maret 202518 April 2025 JONATHAN LOUIS 43 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, Status kiriman paket kurir Saya adalah pedagang di Shopee dengan akun @larisbike. Dalam waktu tiga bulan, saya mengalami dua insiden paket hilang yang dikirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana di Shopee Dipersulit 12 Maret 2025 Popo 27 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Infinix, Infinix Official Store, Investigasi klaim asuransi, isi paket hilang, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SLA, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Halo, perkenalkan saya Deni. Di sini saya mau cerita. Jadi, tanggal 26 Februari saya beli HP lewat Infinix Official Store Shopee. Baca selengkapnya