Keluhan Surat Pembaca Paket COD Shopee Hilang 2 November 2023 darideka 12 Komentar Cash On Delivery, COD, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dear Shopee dan Shopee Express, Paket saya dengan nomor pesanan 231008CU80VTGB sampai detik ini belum saya terima. Paket tersebut statusnya berubah dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Kembali Mengaktifkan Layanan SPX Standard di Toko Saya 23 Oktober 2023 Hendrik 5 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Shopee, Shopee Express Halo, mohon izin melayangkan surat komplain ke Shopee lagi. Sebelumnya pada bulan lalu saya sudah melakukan komplain ke Shopee, mengenai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Lebih Seminggu Kiriman Shopee Belum Sampai 22 Oktober 2023 Rinaldo 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pemesanan barang barang di aplikasi E-commerce Shopee yang saya lakukan pada tanggal 10 Oktober lalu – bertepatan dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemaksaan Penggunaan Shopee Xpress Membuat Saya Rugi Saat Paket Hilang 16 Oktober 2023 Novita 26 Komentar aktivasi layanan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya salah satu korban kebobrokan sistem Shopee yang memaksa seller mengaktifkan jasa kirim Shopee Xpress di toko saya, padahal saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan SPX Shopee Sangat Mengecewakan 14 Oktober 202314 Oktober 2023 Ifran 19 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Selamat pagi, Terima kasih buat Media Konsumen sudah menampilkan ini. Di sini saya merasa sangat kecewa karena buruknya penanganan tentang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemaksaan Menggunakan Kurir Shopee Xpress Mengakibatkan Saya Rugi 8 Oktober 2023 Novita 20 Komentar aktivasi layanan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya adalah penjual yang menjadi korban pemaksaan pengaktifan kurir Shopee Xpress oleh pihak Shopee. Yang mana jasa pengiriman ini tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Apakah Shopee dengan Sengaja Menaikkan Tagihan Biaya Kirim Ketika Penjual Menggunakan Jasa Kirim JNE? 5 Oktober 2023 gabriela gloria 22 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Kesalahan sistem, Kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Shopee, Shopee Express, Sistem bermasalah Sebelumnya, saya pernah mengeluhkan “pencurian” ongkos kirim pada toko saya sebanyak 8x ketika menggunakan jasa kirim JNE, dan sekarang kejadian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tuduhan Pelanggaran kepada Driver Shopee Food yang Tidak Dapat Dibuktikan 3 Oktober 2023 Ramadhan 31 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, pembatasan akun, Penalti, poin penalti, Shopee Express, Shopee Food, Sistem bermasalah, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya driver Shopee Food dengan ID: 457879345. Pada tanggal 29 September 2023 jam 19:25 WIB, saya mendapatkan 2 orderan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jadwal Pick Up Kurir Saat Waktu Istirahat 27 September 2023 Andreas 18 Komentar aktivasi layanan, e-Commerce, Jadwal Buka, Jadwal pengiriman, Jam operasional, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Shopee, Shopee Express Perkenalkan nama saya Andreas Budisetianto selaku penjual di Shopee, nama toko saya: “toko_millennials”. Di sini saya ingin menjelaskan tentang kebijakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 3 Minggu Paket Tidak Ada Kejelasan di Shopee 21 September 2023 Gilang Prasetya 16 Komentar Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu saya menyampaikan keluhan terhadap pelayanan Customer Service Shopee. Saya adalah penjual di Baca selengkapnya