Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Sangat Buruk Shopee! Customer Terima Ikan Mati dalam Kondisi Mati dan Dana Diteruskan ke Penjual 13 Juni 2022 Ferro 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim kerugian, paket mahluk hidup, Shopee Jakarta – Pelayanan sangat buruk dialami saya (Ferro) yang merupakan customer (pembeli) Shopee. Saya sebagai customer/ pembeli selalu dirugikan sepihak Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Rizana Kholila 13 Juni 202213 Juni 2022 sicepat-ekspres Beri komentar Ganti Rugi, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rizana Kholila Isnain Dita dengan judul “Hilangnya Satu dari Dua Produk Pesanan di Tokopedia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hilangnya Satu dari Dua Produk Pesanan di Tokopedia yang Dikirim melalui SiCepat 10 Juni 202213 Juni 2022 Dekorasi 7 Komentar Ganti Rugi, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Saya mendapatkan orderan di Tokopedia pada tanggal 22 Mei 2022, dengan nomor invoice: INV/20220522/MPL/2338928329. Customer memesan 2 paket, yaitu: Rak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paket Retur Shopee di J&T Bermasalah 9 Juni 2022 yopiandika 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T, Layanan kurir, Retur paket, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya penjual di salah satu e-commerce, yaitu Shopee. Jika ada pesanan dengan sistem COD sering memakai jasa kiriman JNT. Entah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paket J&T yang Terlalu Lama, Sehingga Akhirnya Ditolak oleh Pelanggan 6 Juni 2022 budiono budiono 38 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur paket Produk saya kirim menggunakan ekspedisi J&T, dengan nomor resi: JX0932168034, pada tanggal 13 April 2022, tujuan ke Bogor. Estimasi biasanya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kapok Kirim Paket melalui Kurir J&T Express 3 Juni 2022 Liu Siau Phin 26 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Pada tanggal 18 April 2022, saya mengirim paket melalui ekspedisi J&T, dengan area kirim Jakarta menuju ke Karawang, nomor resi: Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca “Boarding Pass” Sudah “Issued”, tapi “Seat” Dijual kepada Orang Lain oleh AirAsia 2 Juni 2022 SammyShaggy 31 Komentar AirAsia, Boarding pass, booking online, Check in penerbangan, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, Tiket Pesawat, Tokopedia Saya penumpang AirAsia (AA) QZ 640 27 (NTMB9L), untuk penerbangan 27 Mei 2022 tujuan LOP-SUB. Booking tiket melalui Tokopedia (toped), Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang di Ekspedisi J&T Cargo, Sudah Sebulan Tidak Ada Kejelasan 31 Mei 2022 Bren Dan Lee 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T, J&T Cargo, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 27 April 2022, customer saya mengirimkan barang dari Bantul, Yogyakarta ke Cikupa, Tangerang 9 set berupa mangkuk keramik. Paket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Grace Tanuwidjaja 30 Mei 2022 sicepat-ekspres 23 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SiCepat, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Grace Tanudjaja dengan judul “Cara Kerja Customer Service SiCepat Sangat Mengganggu dan Tidak Profesional“, Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Cara Kerja Customer Service SiCepat Sangat Mengganggu dan Tidak Profesional 27 Mei 202230 Mei 2022 Grace Tanudjaja 69 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SiCepat, Tokopedia Pada tanggal 7 Mei 2022, saya membeli 2 jam dinding dari Edison Official Store di Tokopedia, dengan nomor invoice: INV/20220507/MPL/2294616127. Baca selengkapnya