Keluhan Surat Pembaca Janji Ganti Rugi yang ‘Zonk’ dari Shopee dan J&T 31 Oktober 2023 cheese 20 Komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Terkait surat saya di media konsumen yang terbit tanggal 21 Oktober 2023 dengan judul “Klaim Ditolak, Barang Tidak Kembali, dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Berbeda dengan Pesanan 29 Oktober 2023 jafit lie 19 Komentar Belanja Online, criss-cross paket, cross label, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Isi paket berbeda, J&T Express, JNT, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Shopee, Unboxing, Video packing, Video Unboxing Saya melakukan pemesanan 4 box vitamin kecantikan di Shopee, pada tanggal 20 Oktober 2023. Nomor pemesanan: 231020DNQ9V6A5 dan nomor resi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket 3,2 Juta Dinyatakan Hilang, Sicepat dan Shopee Hanya Membayar 470 Ribu” 23 Oktober 2023 SiCepat Ekspres 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak David Saputra dengan judul “Paket 3,2 Juta Dinyatakan Hilang, Sicepat dan Shopee Hanya Membayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Ditolak, Barang Tidak Kembali dan Tidak Diganti 21 Oktober 2023 cheese 13 Komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat saya ini. Saya adalah penjual di Shopee dengan status Star+. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket yang Gagal Terkirim, Sudah 6 Bulan Tidak Dikembalikan” 20 Oktober 2023 J&T Express 4 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Muhammad Triyogo, Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Paket yang Gagal Terkirim, Sudah 6 Bulan Tidak Dikembalikan” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa! Shopee dan J&T Cargo Tidak Bertanggung Atas Kerusakan Barang yang Dikirim” 20 Oktober 2023 JnT Cargo 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, JNT Cargo, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Repacking, Shopee, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com oleh Bapak Andy Franndesar di Jakarta Utara pada tanggal 11 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket yang Gagal Terkirim, Sudah 6 Bulan Tidak Dikembalikan 20 Oktober 202320 Oktober 2023 Triyogo 8 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 5 April 2023, saya melakukan pengiriman paket drop-off ke kantor J&T Cilegon dengan nomor resi: JP3517624177. Paket gagal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket 3,2 Juta Dinyatakan Hilang, Sicepat dan Shopee Hanya Membayar 470 Ribu 19 Oktober 202323 Oktober 2023 david saputra 40 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya David, salah satu penjual di Shopee. Kemarin saya ada posting surat pembaca di sini mengenai paket kiriman saya lewat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemaksaan Penggunaan Shopee Xpress Membuat Saya Rugi Saat Paket Hilang 16 Oktober 2023 Vivin 26 Komentar aktivasi layanan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya salah satu korban kebobrokan sistem Shopee yang memaksa seller mengaktifkan jasa kirim Shopee Xpress di toko saya, padahal saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa! Shopee dan J&T Cargo Tidak Bertanggung Atas Kerusakan Barang yang Dikirim 11 Oktober 202320 Oktober 2023 Andy 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, JNT Cargo, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Repacking, Shopee, Syarat dan Ketentuan Halo semua, Saya seorang seller di Shopee ingin menyampaikan keluhan atas barang saya yang rusak selama pengiriman. Pada tanggal 21 Baca selengkapnya