Tidak Ada Kejelasan Status Investigasi Pengiriman Kurir Rekomendasi Tokopedia

Salam. Mohon bantuannya untuk mempertanyakan proses pembelian saya di Tokopedia, dengan status barang dinyatakan hilang oleh kurir dengan ekspedisi SiCepat.

Baca selengkapnya

Lambatnya Klaim Kehilangan dan Investigasi Pengiriman Kurir Rekomendasi Tokopedia

Saya berharap surat ini bisa ditayangkan oleh pihak Media Konsumen. Dikarenakan saya sangat menyayangkan terhadap pelayanan Tokopedia yang acuh tak

Baca selengkapnya

Barang Hilang Transaksi Pembelian di Tokopedia, dengan Ekspedisi Anteraja

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih untuk mediakonsumem.com. Saya buyer di Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20240609/MPL/3956091197, menggunakan ekspedisi Anteraja nomor resi:

Baca selengkapnya

Hati-hati Mengikuti Saran dari Tokopedia Care yang Merugikan Konsumen!

Pada tanggal 23 Juni 2024, saya membeli bundle tablet Xiaomi 6s Pro seharga Rp10.097.000 di Tokopedia. Namun ternyata harga tersebut

Baca selengkapnya

Status Tracking JNT Menggantung, Klaim Barang Hilang pada Platform Tokopedia Tidak Bisa Diproses

Pada tanggal 8 Mei 2024, penjual mengirimkan paket berupa HP seharga Rp 3.600.000,- pada kurir JNT. Sudah 1,5 bulan berlalu,

Baca selengkapnya

Transaksi Penjualan di Tokopedia dengan ID Express: Paket Hilang 6 Bulan Tidak Ada Kejelasan

Perkenalkan saya sebagai seller di marketplace Tokopedia. Ada transaksi dari pihak pembeli pada tanggal 4 Januari 2024 dengan nomor order

Baca selengkapnya

Klaim Asuransi Barang Hilang di Tokopedia, yang Melelahkan dan Tidak Ada Kepastian

Terima kasih karena saya sudah diizinkan memuat cerita saya di sini terkait komplain barang hilang di Tokopedia. Pada kesempatan ini

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Proses Klaim Asuransi JNE atas Transaksi Penjualan di Shopee Sangat Ribet”

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 30 Mei 2024 berjudul “Proses Klaim Asuransi JNE atas

Baca selengkapnya

Beli Laptop tapi Paket yang Datang Isinya Sampah

Saya berharap surat saya ini bisa dimuat di Media Konsumen, semoga bisa menggerakkan hati nurani pihak-pihak terkait. Pada tanggal 30

Baca selengkapnya