Keluhan Surat Pembaca Paket Saya Tidak Dikembalikan oleh Shopee Express 21 Agustus 202321 Agustus 2023 Esa 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Saya adalah penjual di marketplace Shopee dengan akun batik*** . Saya mempunyai masalah pengiriman, yang mana paket yang telah digagalkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Memaksa Menggunakan Kurir Shopee Xpress, Akan Tetapi Sudah 5 Paket Hilang 17 Agustus 2023 Anggi 23 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya pernah mengeluhkan masalah dengan Shopee Xpress, akan tetapi pihak Shopee tetap tidak mau menonaktifkan jasa pengiriman tersebut di Baca selengkapnya
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Shopee Diblokir, Saldo Penjual Tertahan 22 Juta Rupiah 17 Agustus 2023 Toko 47 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Isi paket berbeda, Komplain pelanggan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Reputasi penjual, Saldo Penjual, Shopee, Shopee Express, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Dear Media Konsumen, kami Toko Remaja Purwokerto yang sudah berdiri lebih dari 20 tahun di Kota Purwokerto dan menjadi supplier Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Xpress dan Shopee Melakukan “Sabotase” Terhadap Toko Saya 16 Agustus 202316 Agustus 2023 Yudi Ekasari 11 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Pick-up Paket, poin penalti, Reputasi penjual, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya seller Arumbi_arimbi di Shopee. Saya merasa sangat dirugikan oleh tindak “sabotase” yang dilakukan oleh Shopee Xpress dan Shopee terhadap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Penjual Akibat Monopoli Shopee Xpress oleh Shopee Indonesia 3 Agustus 2023 Anwar Maulana 56 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya seorang pengajar di salah satu sekolah negeri, sekaligus penjual star+ di Shopee. Saya mulai berjualan di Shopee sejak 2019 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Bersama JNT Layanan COD Memberitakan Kebohongan Status Pengiriman Barang Saya 2 Agustus 2023 Dapit Diesel 46 Komentar Cash On Delivery, COD, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pesanan masuk toko saya melalui aplikasi Shopee pada hari Sabtu, 22 Juli 2023 sekitar pukul 12:30 WIB. Saya proses kirim Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Menggunakan Shopee Xpress, Kirim iPhone 14 Berubah Jadi Dummy! 25 Juli 20237 September 2023 dealergadget 67 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, iPhone, iPhone 14, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jualan Online, Kehilangan barang, Klaim kerugian, Kurir, Laporan Kehilangan, Laporan Kepolisian, Layanan kurir, Shopee, Shopee Express, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Saya sudah berjualan handphone selama 10 tahun. Saya jualan di toko hijau sudah 9 tahun dan jualan di Shopee sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Shopee yang Sangat Lambat 21 Juli 202321 Juli 2023 Otihime 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee Express, SLA, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 7 Juli 2023, saya membeli tensimeter digital dari toko Sinoheart di marketplace Shopee. Pada tanggal tersebut, pihak penjual Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada Shopee yang Telah Cepat Menanggapi dan Menyelesaikan Keluhan Saya 14 Juli 2023 joni firmansyachk 6 Komentar barang bekas, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Ganti Rugi, Indikasi Fraud, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, rating, Shopee, Shopee Express, Unboxing, Video Unboxing Surat ini saya buat untuk mengklarifikasi artikel yang saya tulis sebelumnya: Keputusan Shopee Menyatakan Barang Hilang dalam Proses Pengiriman Merugikan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Keputusan Shopee Menyatakan Barang Hilang dalam Proses Pengiriman Merugikan Penjual dan Tidak Sesuai dengan Pokok Permasalahan 14 Juli 202314 Juli 2023 joni firmansyachk 20 Komentar barang bekas, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Ganti Rugi, Indikasi Fraud, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, rating, Shopee, Shopee Express, Unboxing, Video Unboxing Saya merupakan penjual dan pembeli di marketplace Shopee. Sudah 4 tahun saya menjadi pelanggan Shopee. Awalnya semua aktivitas berjualan maupun Baca selengkapnya