Masalah Pengiriman Kartu Debit BCA Pengganti

Saya mendapat notifikasi dari aplikasi MyBCA untuk melakukan penggantian kartu debit karena hampir expired. Akhirnya saya klik panduan penggantian kartu

Baca selengkapnya

Paket Hilang Tanpa Kejelasan oleh Kurir Lazada Express

Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen karena telah menayangkan surat ini untuk Lazada Indonesia. Saya ingin menceritakan pesanan saya di

Baca selengkapnya

Lazada Express (LEX) Membatalkan Pesanan Tanpa Konfirmasi

Sebelumnya, terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang berkenan memposting keluhan saya. Saya sangat kecewa kepada kurir Lazada Express (LEX) yang telah

Baca selengkapnya

Kurir J&T dan SPX di Dumai Tolak Antar Paket ke Rumah, Konsumen Diancam Paket Akan Diretur

Kepada Yth. Manajemen Pusat J&T Express Indonesia & Shopee Express (SPX), Melalui surat terbuka ini, saya ingin menyampaikan protes keras

Baca selengkapnya

Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen & Manajemen Shopee Indonesia Dengan hormat, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan apresiasi sebesar-besarnya

Baca selengkapnya

Shopee Tutup Laporan COD Fiktif Dua Kali Berturut-turut, Kurir Justru Lebih Beriktikad Baik dari Platformnya

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Shopee Indonesia Tembusan: Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Semarang Portal Aduan Konten

Baca selengkapnya

Shopee Tolak Refund Meski Ada Bukti Foto Kurir SPX Instant Salah Alamat Kirim

Melalui surat terbuka ini, saya ingin menumpahkan rasa kecewa yang luar biasa terhadap sistem penyelesaian sengketa Shopee Indonesia dan perilaku

Baca selengkapnya

Shopee Express Mengubah Tarif Ongkos Kirim Sepihak, Pihak Shopee Lepas Tanggung Jawab

Selamat sore pembaca Media Konsumen. Jadi berawal dari konten seorang seller yang menulis bahwa ongkos kirim Shopee Express dan Shopee

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kartu Kredit Bank Mandiri Marriott Bonvoy Gagal Terkirim Hingga 3 Bulan”

Menanggapi pengaduan Bapak Richard ********* melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pengiriman Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang

Baca selengkapnya

Penjelasan BNI tentang Kartu Kredit BNI dan Mandiri Dinyatakan Diterima oleh Orang Lain, Padahal Saya Tidak Pernah Menerimanya

Menanggapi keluhan Ibu Wildayati di www.mediakonsumen.com pada tanggal 16 Februari 2026 berjudul “Kartu Kredit BNI dan Mandiri Dinyatakan Diterima oleh

Baca selengkapnya