Driver Astro Tidak Kooperatif, Tidak Mau Telepon saat Tiba, Pesanan Dibatalkan Sepihak

Pada hari Jumat, 20 Maret 2026 pukul 20.30 WIB, saya melakukan pembelanjaan di Astro. Driver tiba pada pukul 21.59 WIB,

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Sudah Melewati Estimasi, Belum Juga Ada Kejelasan Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri”

Menanggapi pengaduan Bapak David melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pengiriman Mandiri Kartu Kredit Bonvoy, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang

Baca selengkapnya

Apresiasi kepada Media Konsumen dan Bank Mandiri

Terima kasih kepada Media Konsumen atas fasilitasi dan bantuannya dalam menyampaikan dan menindaklanjuti keluhan saya. Saya juga mengapresiasi kecepatan respons

Baca selengkapnya

Paket Gagal Dikirim dan Akan Dikembalikan Ekspedisi Anteraja, namun Sampai Hari Ini Belum Dikembalikan Pihak Anteraja

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca ini. Saya ingin mengajukan komplain kepada pihak Anteraja, karena pesanan

Baca selengkapnya

Sudah Melewati Estimasi, Belum Juga Ada Kejelasan Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri

Terima kasih kepada Media Konsumen, atas kesempatan yang diberikan kepada saya untuk menyampaikan keluhan melalui platform ini. Kepada Yth. pihak

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Sudah 2 Bulan Menunggu, Kartu Kredit Easy Card BRI Tak Kunjung Tiba, Status Berubah-ubah!”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Fajri

Baca selengkapnya

Pelayanan Ekspedisi J&T Express Tidak Profesional

Saya adalah penjual yang mengalami masalah dengan kiriman non marketplace menggunakan kurir J&T Express dengan nomor resi: JD0532731418. Pada tanggal

Baca selengkapnya

Sudah 2 Bulan Menunggu, Kartu Kredit Easy Card BRI Tak Kunjung Tiba, Status Berubah-ubah!

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen. Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan rasa kecewa saya terhadap Bank BRI, terkait

Baca selengkapnya

Kartu Kredit BNI dan Mandiri Dinyatakan Diterima oleh Orang Lain, Padahal Saya Tidak Pernah Menerimanya

Saya ingin menyampaikan komplain terkait pengiriman kartu kredit Bank BNI dan Bank Mandiri, yang menurut informasi resmi dari pihak bank

Baca selengkapnya

Tokopedia Menahan Dana 16,2 Juta Selama 20 Hari: Bukti Salah Kirim Telak tapi Hanya Dibalas Robot!

Kepada Redaksi Media Konsumen dan Pihak Manajemen Tokopedia, Saya menulis surat ini dengan rasa kecewa yang sangat mendalam atas lambatnya

Baca selengkapnya