Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif 9 Agustus 2026 Under 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, dispute, e-Commerce, Fraud, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, penipuan COD, Penyalahgunaan data, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Video Unboxing Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen & Manajemen Shopee Indonesia Dengan hormat, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan apresiasi sebesar-besarnya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Tutup Laporan COD Fiktif Dua Kali Berturut-turut, Kurir Justru Lebih Beriktikad Baik dari Platformnya 2 Agustus 20269 Agustus 2026 Under 3 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, dispute, e-Commerce, Fraud, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, penipuan COD, Penyalahgunaan data, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Video Unboxing Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Shopee Indonesia Tembusan: Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Semarang Portal Aduan Konten Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun TikTok Diretas via Social Engineering, Kenapa Sistem Keamanan Kebobolan dan Tagihan GoPayLater Tetap Dibebankan ke Korban? 20 Juli 2026 Dewi 8 Komentar Account Takeover, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Debt Collector, Findaya, Fraud, GoJek, GoPay, GoPay Later, GoPayLater, Keamanan akun, Kolektibilitas Kredit, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pemulihan Akun, Penagihan, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, peretasan akun, Personal Identification Number, PT Multifinance Anak Bangsa, Skor Kredit, SLIK OJK, Social Engineering, Tiktok, TikTok PayLater, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen serta pihak manajemen TikTok Indonesia dan GoPayLater / Findaya / PT Multifinance Anak Bangsa (MAB), Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Penyebarluasan Data Pribadi dan Penipuan Mengatasnamakan Pinjol Samir? 8 Juni 20268 Juni 2026 Rini Nurul Aeni 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Cybercrime, Data nasabah, Data Pribadi, Debt Collector, Dompet Digital, Fintech, Fintech P2P Lending, Fraud, Google Meet, Indikasi Fraud, Keamanan data, Kebocoran Data Pribadi, keringanan pembayaran, Modus Penipuan, MotionPay, Penagihan, Pencucian Uang, Pendanaan Online P2P Lending, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Samir, Scam, ShopeePay, Social Engineering, Transfer Dana, UU Perlindungan Data Pribadi, Virtual account Pada tanggal 17 Mei 2026, ada yang menghubungi saya via WA mengatasnamakan Samir dan menginformasikan keringanan pembayaran cicilan. Sebelumnya, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee 4 Juni 202612 Juni 2026 d.angg 7 Komentar Account Takeover, Akun Pengguna, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, APPK OJK, Customer complaint handling, Customer Service, Cybercrime, Data nasabah, e-Commerce, Fraud, Ganti PIN, IASC (Indonesia Anti Scam Center), Iklan, Iklan Instagram, Iklan Online, Keamanan akun, keringanan pembayaran, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Modus Penipuan, One Time Password, Otoritas Jasa Keuangan, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Penagihan, Pencucian Uang, Pengambilalihan Akun, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, Personal Identification Number, Restrukturisasi, Satgas PASTI OJK, Scam, Shopee, Shopee SPayLater, Social Engineering, Transaksi Fiktif, Verifikasi Data Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan sekaligus permohonan solusi atas kasus fraud yang menimpa saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Lakukan Pengajuan Pinjaman SpayLater, Tiba-Tiba Ada Tagihan Langganan Aplikasi Remini Pro 2 Juni 2026 Mila 6 Komentar aplikasi ponsel, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, PayLater, Penagihan, Penyalahgunaan data, Pinjaman Online, Remini AI Photo Editor, Shopee, Sistem bermasalah, SPayLater, Tagihan misterius, Verifikasi Data Kepada pihak Shopee yang terhormat, Saya mau sedikit cerita tentang kendala yang saya alami. Perkenalkan, nama saya Mila dari Pati, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Dugaan Penyalahgunaan QR Code Subsidi Tepat BBM di SPBU Pertamina 30 Maret 202630 Maret 2026 Diva 2 Komentar Akun Pengguna, Bahan Bakar Minyak, BBM bersubsidi, BBM Subsidi, Histori transaksi, Jatah subsidi, MyPertamina, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, Pertamina, QR Code, QR Code Pertalite, QR Code Subsidi Tepat BBM, Riwayat Transaksi, SPBU, SPBU COCO Pertamina, Subsidi Pemerintah Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin melaporkan dugaan penyalahgunaan QR code Subsidi Tepat BBM milik saya yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Rp8 Juta Tetap Dianggap Sah, Meski Fisik Kartu Kredit Mandiri Belum Diterima 3 Maret 20263 Maret 2026 Muhibbun 32 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, GoPay, GoPay Merchant, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu kredit virtual, Keamanan kartu kredit, kebocoran data, Livin Mandiri, Merchant QRIS, Mobile Banking, Modus Penipuan, Pencucian Uang, Pencurian data, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri, Penipuan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, QRIS, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem keamanan, Social Engineering, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data, Virtual Card Number Saya adalah nasabah Bank Mandiri yang baru saja mendapatkan persetujuan untuk pengajuan kartu kredit melalui aplikasi Livin’ by Mandiri pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Teror Penagihan Longan ke Email Kantor 17 Februari 202617 Februari 2026 Ilham Hidayat 4 Komentar cyber crime, Data nasabah, Debt Collector, email SPAM, Fintech, fintech ilegal, Indikasi Fraud, kebocoran data, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pelanggaran Privasi, Pelunasan Tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah, PT Longan Management Service, Satgas PASTI OJK, SOP, SPAM, Standard Operating Procedures, TunaiKita Saya adalah salah satu nasabah TunaiKita yang saat ini penagihannya dilakukan oleh tim dari Longan. Saya merasa cukup terganggu karena Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Pertanyaan Surat Pembaca SMS E-Tilang Rp150 Ribu dari “Kejaksaan”, Ini Penipuan atau Asli? 23 Januari 202623 Januari 2026 setio_bagus 11 Komentar Data nasabah, e-tilang, Fraud, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, Pencurian data, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan data, Phishing, Scam, Situs penipuan, SMS penipuan, tilang, Tilang Elektronik, Website penipuan Kemarin pagi, sekitar pukul 9, saya menerima SMS dari “Kejaksaan”, yang berisi pemberitahuan bahwa saya telah terkena e-tilang dan belum Baca selengkapnya