Tanggapan Tanggapan perihal “3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina” 3 Juli 2026 Bank Mandiri Beri komentar Akun Pengguna, Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, GPN, Kartu Debit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MyPertamina, Payment Gateway, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Pembayaran Menanggapi pengaduan Ibu Marshella yang disampaikan melalui mediakonsumen.com pada tanggal 23 Juni 2026 dengan judul “3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina 23 Juni 20263 Juli 2026 Shella 2 Komentar Akun Pengguna, Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, GPN, Kartu Debit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MyPertamina, Payment Gateway, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Pembayaran Awalnya saya sudah melakukan linking kartu Mandiri di aplikasi MyPertamina. Namun karena kartu hampir expired, kartu Mandiri saya otomatis terlepas. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BNI Tidak Mau Merefund Transaksi yang Tidak Masuk di EDC MyPertamina 4 April 2026 Gabriel-F.-G 3 Komentar Batas waktu sanggahan, Customer Care, Customer complaint handling, double payment, Kartu Kredit BNI, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, MyPertamina, pembayaran ganda, Refund, Refund Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi gagal Saya selaku pemilik kartu kredit BNI berjenis Mastercard Telkomsel Platinum dengan nomor 5244 xxxx xxxx 1147 menyatakan bahwa transaksi saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Dugaan Penyalahgunaan QR Code Subsidi Tepat BBM di SPBU Pertamina 30 Maret 202630 Maret 2026 Diva 2 Komentar Akun Pengguna, Bahan Bakar Minyak, BBM bersubsidi, BBM Subsidi, Histori transaksi, Jatah subsidi, MyPertamina, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, Pertamina, QR Code, QR Code Pertalite, QR Code Subsidi Tepat BBM, Riwayat Transaksi, SPBU, SPBU COCO Pertamina, Subsidi Pemerintah Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin melaporkan dugaan penyalahgunaan QR code Subsidi Tepat BBM milik saya yang Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Sebulan Lebih Tidak Ada Tindak Lanjut Komplain Transaksi MyPertamina yang Tercatat 2 Kali 20 November 2025 Humas BNI Beri komentar Aplikasi Smartphone, Bahan Bakar Minyak, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, MyPertamina, Pembayaran dobel, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, Pertamina, Poin MyPertamina, Refund, Refund Kartu Kredit, SLA, SOP, SPBU, Standard Operating Procedures, Transaksi dobel, Transaksi kartu kredit Menanggapi keluhan Bapak Ferry Tumbelaka di www.mediakonsumen.com pada tanggal 4 Oktober 2025 berjudul “Sebulan Lebih Tidak Ada Tindak Lanjut Komplain Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca QR Code Subsidi Tepat My Pertamina Diblokir, Pelayanan Call Center Pertamina 135 Sangat Buruk 18 November 202518 November 2025 Alif 14 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, antrean pelayanan, Aplikasi Smartphone, Bahan Bakar Minyak, BBM bersubsidi, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, MyPertamina, Pembukaan blokir, Pengajuan banding, Pertamina, Sikap petugas, SPBU, Transparansi Informasi Saya sangat dirugikan dengan QR Code Subsidi Tepat My Pertamina. Sebelumnya saya sudah mendaftarkan di aplikasi My Pertamina untuk mendapatkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sebulan Lebih Tidak Ada Tindak Lanjut Komplain Transaksi MyPertamina yang Tercatat 2 Kali 4 Oktober 202520 November 2025 Ferry 4 Komentar Aplikasi Smartphone, Bahan Bakar Minyak, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, MyPertamina, Pembayaran dobel, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, Pertamina, Poin MyPertamina, Refund, Refund Kartu Kredit, SLA, SOP, SPBU, Standard Operating Procedures, Transaksi dobel, Transaksi kartu kredit Tanggal 25 Agustus 2025, saya melakukan pengisian Pertamax sebesar Rp298.500 di SPBU nomor 7490236 Makassar melalui aplikasi MyPertamina. Pada transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mandiri Tidak Profesional dalam Menangani Masalah Kartu Kredit” 12 Agustus 2025 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, kendala teknis, metoda pembayaran, MyPertamina, Penolakan transaksi kartu kredit, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, tautan kartu kredit, Transaksi Ditolak, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Menanggapi pengaduan Bapak Jackson melalui Surat Pembaca mediakonsumen.com terkait Mandiri Kartu Kredit My Pertamina pada aplikasi My Pertamina, kami mohon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Tidak Profesional dalam Menangani Masalah Kartu Kredit 4 Agustus 202512 Agustus 2025 aditya 5 Komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, kendala teknis, metoda pembayaran, MyPertamina, Penolakan transaksi kartu kredit, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, tautan kartu kredit, Transaksi Ditolak, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Terima kasih sebelumnya saya ucapkan pada Media Konsumen. Saya adalah salah satu pemegang KK Mandiri jenis Pertamina dengan no. kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pembayaran MyPertamina App 25 April 2025 Adham Rizkiawan Beri komentar Aplikasi Smartphone, Bahan Bakar Minyak, Customer Care, Customer complaint handling, MyPertamina, Pertamina, Poin MyPertamina, Refund, SPBU, Transaksi gagal Kepada Yth. PT Pertamina (Persero), Saya selaku pengguna jasa dan produk Pertamina ingin menyampaikan keluhan pada aplikasi MyPertamina yang saya Baca selengkapnya