Headline Keluhan Surat Pembaca Fitur Pembatalan Pesanan di Aplikasi Akulaku Sangat Payah 28 Februari 2021 Alfiandi 4 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fitur Aplikasi, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan Selamat malam, Terima kasih atas kesempatan yang telah diberikan oleh media konsumen. Kronologi bermula ketika saya membuka promo PAYDAY dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Robbi Hakiki 17 Februari 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jualan Online, Marketplace Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kecewa dengan Shopee, Kurang Tanggap Dalam Pelaporan Akun Nakal yang Melakukan Penipuan 17 Februari 2021 Tathmainul Qulub 8 Komentar e-Commerce, Fitur Aplikasi, Indikasi Fraud, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Shopee, Tawar Harga Saya sebagai penjual di Shopee sudah beberapa kali di-DM oleh akun-akun nakal yang mencoba melakukan penipuan dengan menggunakan fitur tawar. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Fitur Chat Bukalapak Dinonaktifkan 14 Februari 202117 Februari 2021 Abie 1 Komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jualan Online, Marketplace Assalamu a’laikum wr. wb. Saya selaku seller di Bukalapak (2_watch ), hari ini tiba-tiba fitur chat saya dinonaktifkan sepihak oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Septiyan Wisnu 19 Januari 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, dropship, dropshipper, Fitur Aplikasi, Jualan Online, Mitra Bukalapak, program free ongkir Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Kritik dan Saran Surat Pembaca Celah Penipuan di Fitur Tawar Aplikasi Shopee 18 Januari 2021 Dian 37 Komentar e-Commerce, Fitur Aplikasi, Indikasi Fraud, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Shopee, Tawar Harga Saya sudah pakai aplikasi Shopee sudah cukup lama. Saya termasuk customer loyal Shopee, karena suka dengan benefit yang ditawarkan oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Cashback Ongkir di Mitra Bukalapak 13 Januari 202119 Januari 2021 Septiyan Wisnu 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, dropship, dropshipper, Fitur Aplikasi, Jualan Online, Mitra Bukalapak, program free ongkir Nama saya Septiyan Wisnu Nugroho. Saya merupakan pengguna baru Mitra Bukalapak. Beberapa hari saya melakukan transaksi seperti biasa untuk jualan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Fitur Chat di Bukalapak Dinonaktifkan 11 Desember 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Jualan Online Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Fitur Chat di Bukalapak Dinonaktifkan 7 Desember 202011 Desember 2020 Abie 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Jualan Online Saya selaku pelapak (2_watch store) di Bukalapak sangat kecewa, karena fitur chat saya tiba-tiba dinonaktifkan sepihak oleh bukalapak tanpa pemberitahuan. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Fitur yang Sering Dipakai Penjual, Justru Dihapus oleh Shopee 17 November 2020 Yudi Ekasari 4 Komentar Aplikasi Smartphone, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jualan Online, Marketplace, Shopee Saya adalah salah satu penjual yang sudah lama berjualan di Shopee. Saya sangat menyayangkan kinerja tim Shopee yang justru men-downgrade Baca selengkapnya