Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa Pelayanan Purna Jual Informa: Pembelian Bedset Olin Terkendala Salah Panel dan Tanpa Kepastian Jadwal Pengiriman/Pemasangan Pengganti” 25 Agustus 202625 Agustus 2026 Redaksi 1 Komentar After-Sales, Birokrasi, Customer complaint handling, Customer Service, Furniture, Informa, kesalahan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, Pelayanan Purna Jual, Pengaduan Konsumen, pengiriman, Retur barang, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, template balasan, Transparansi Informasi Jakarta, 18 Agustus 2026 No. 004/CC/HCI/VIII/2026 Kepada Yth. Bapak Faris di Cirebon, Jawa Barat Perihal: Tanggapan INFORMA terhadap Pembaca Menulis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai 16 Agustus 202616 Agustus 2026 Harry 1 Komentar CS Tidak Mengerti Produk, Customer complaint handling, Customer Service, Hosting Indonesia, Jailed, Jaminan Uang Kembali, Komplain konsumen, Layanan Pelanggan, Pembayaran 1 Tahun, Pengaduan Konsumen, Penolakan refund, Penyedia Layanan Hosting, php[dot]id, Refund, Root Akses, Server, Uji Coba Layanan, VPS, VPS Mini Basic, Web Hosting Saya membeli layanan VPS Mini Basic (Jailed) melalui penyedia php[dot]id pada tanggal 10 Agustus 2026 dan langsung melakukan pembayaran untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan Purna Jual Informa: Pembelian Bedset Olin Terkendala Salah Panel dan Tanpa Kepastian Jadwal Pengiriman / Pemasangan Pengganti 7 Agustus 202625 Agustus 2026 Faris Faris 2 Komentar After-Sales, Birokrasi, Customer complaint handling, Customer Service, Furniture, Informa, kesalahan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, Pelayanan Purna Jual, Pengaduan Konsumen, pengiriman, Retur barang, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, template balasan, Transparansi Informasi Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan yang sangat mendalam terhadap buruknya standar pelayanan purna jual (after-sales) dari perusahaan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak 5 Juli 20265 Juli 2026 Febiola 11 Komentar Aplikasi McDonald's, Aplikasi pemesanan makanan, Customer complaint handling, Customer Service, deteksi lokasi, Fitur Aplikasi, GoPay, Kesalahan sistem, McDonald's Boulevard Artha Gading, McDonald's Boulevard Barat, McDonalds, Pemesanan Online, Pengaduan Konsumen, Pengembalian dana, QR Code, Refund, Restoran, Restoran cepat saji, scan barcode, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, sistem pemesanan, Transparansi Informasi, Victim Blaming Kepada Yth. Tim Terkait, Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap sistem pemesanan melalui scan barcode di restoran McDonald’s Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil 4 Juli 2026 IDA JAYATI 4 Komentar Akun Pengguna, Auto-cutoff, belanjamax.id, Customer complaint handling, Customer Service, Force Unlink, Komdigi, Live Chat, OJK, Pengaduan Konsumen, Privasi data, recycled number, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Stonewalling, Unlink, UU PDP, Verifikasi Data, XL Axiata Kepada Redaksi Media Konsumen dan Pihak Manajemen Shopee Indonesia, Ini adalah surat pembaca kedua di Media Konsumen. Melalui surat ini, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Pembelian eSIM By.U karena Sistem Pembayaran Bermasalah, Laporan Tidak Kunjung Diselesaikan 4 Juni 2026 Albert Nur Beri komentar By.U, Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Pembelian nomor, Pengaduan Konsumen, Provider Internet, Sistem bermasalah, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Saya ingin membagikan pengalaman mengecewakan saya saat melakukan pembelian kartu eSIM baru melalui aplikasi By.U, provider internet terbaru yang katanya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tolong Hentikan Teror Penawaran Pindar Rupiah Cepat” 7 Mei 2026 Rupiah Cepat Beri komentar Fintech, Nomor telepon pengguna, OJK, Penawaran pinjaman, Pengaduan Konsumen, pindar, Pindar (pinjaman daring), pinjol, Privasi data, Rupiah Cepat, SPAM, spam telepon, Telemarketing, Teror Penawaran Kepada Yang Terhormat Bapak/Ibu Ranggie S. Terima kasih telah menyampaikan masukan dan keluhan Anda kepada kami. Kami memahami bahwa situasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tolong Hentikan Teror Penawaran Pindar Rupiah Cepat 2 Mei 20267 Mei 2026 Satya Beri komentar Fintech, Nomor telepon pengguna, OJK, Penawaran pinjaman, Pengaduan Konsumen, pindar, Pindar (pinjaman daring), pinjol, Privasi data, Rupiah Cepat, SPAM, spam telepon, Telemarketing, Teror Penawaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan kesempatan untuk menyampaikan pendapat dan keluh kesah saya. Dengan ini saya ingin Baca selengkapnya