Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Seminggu Pembayaran Berhasil, QR Code eSIM XL Prioritas Belum Diterima dan Laporan Nihil” 15 September 202615 September 2026 XLSMART Beri komentar Aktivasi eSIM, aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, myXL, Nomor recycle, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pemesanan Online, pilih nomor XL, QR Code, QR Code eSIM, Registrasi NIK, SIM Card, XL Prioritas, XLSMART Jakarta, 11 September 2026 Ref.CM/CU/E/004/0826/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Ida Jayati melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Media Konsumen dan Apresiasi Penanganan Cepat oleh CS XL Smart 31 Agustus 202631 Agustus 2026 IDA JAYATI Beri komentar Aktivasi eSIM, aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, myXL, Nomor recycle, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pemesanan Online, pilih nomor XL, QR Code, QR Code eSIM, Registrasi NIK, SIM Card, XL Prioritas, XLSMART Yth. Media Konsumen dan Pihak XLSmart, Sehubungan dengan surat keluhan yang sebelumnya telah diterbitkan di Media Konsumen terkait kendala pengiriman Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Seminggu Pembayaran Berhasil, QR Code eSIM XL Prioritas Belum Diterima dan Laporan Nihil 28 Agustus 202615 September 2026 IDA JAYATI 2 Komentar Aktivasi eSIM, aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, myXL, Nomor recycle, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pemesanan Online, pilih nomor XL, QR Code, QR Code eSIM, Registrasi NIK, SIM Card, XL Prioritas, XLSMART Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan terkait layanan pembelian XLSmart Prioritas, dengan harapan mendapatkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca CS XLSMART Solutif, Keluhan Kendala Login myXL Saya Terselesaikan dengan Baik 22 Agustus 202622 Agustus 2026 muhammad firzan Beri komentar Aplikasi myXL, Aplikasi Smartphone, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, gagal login, Kartu SIM Perdana, Koneksi internet, myXL, Operator telepon seluler, OTP, Paket data internet, SIM, SIM Card, SMS OTP, XL Xtra Combo, XLSMART Pertama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada CS XLSMART yang telah menghubungi saya secara langsung terkait kendala login aplikasi myXL Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Aplikasi myXL Tidak Bisa Diakses karena OTP Tidak Pernah Masuk” 18 Agustus 202618 Agustus 2026 XLSMART Beri komentar Aplikasi myXL, Aplikasi Smartphone, Fitur Aplikasi, gagal login, Kartu SIM Perdana, Koneksi internet, myXL, Operator telepon seluler, OTP, Paket data internet, SIM, SIM Card, SMS OTP, XL Xtra Combo, XLSMART Jakarta, 15 Agustus 2026 Ref.CM/CU/E/001/0826/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Firzan melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Nomor Perdana XL, Isi Pulsa Rp10.000, Kurang dari Sejam Habis Tanpa Satu Pun Notifikasi” 8 Agustus 20268 Agustus 2026 XLSMART Beri komentar Histori transaksi, Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, myXL, Notifikasi aplikasi, Operator telepon seluler, Pengisian Pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, Sistem bermasalah, SMS notifikasi, Transparansi Informasi, XLSMART Jakarta, 7 Agustus 2026 Ref.CM/CU/E/007/0726/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Kartika melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aplikasi myXL Tidak Bisa Diakses karena OTP Tidak Pernah Masuk 2 Agustus 202622 Agustus 2026 muhammad firzan Beri komentar Aplikasi myXL, Aplikasi Smartphone, Fitur Aplikasi, gagal login, Kartu SIM Perdana, Koneksi internet, myXL, Operator telepon seluler, OTP, Paket data internet, SIM, SIM Card, SMS OTP, XL Xtra Combo, XLSMART Perkenalkan saya Firzan, pelanggan baru XL dengan nomor 08592****766. Saya sangat tertarik membeli nomor XL karena melihat promosi Paket Akrab Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi untuk XL atas Pelayanan Sigap terkait Kendala Pulsa yang Terpotong 1 Agustus 20261 Agustus 2026 Emilia 1 Komentar Histori transaksi, Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, myXL, Notifikasi aplikasi, Operator telepon seluler, Pengisian Pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, Sistem bermasalah, SMS notifikasi, Transparansi Informasi, XLSMART Dengan ini saya menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada tim redaksi Media Konsumen atas bantuannya mempublikasikan surat saya yang berjudul: Beli Nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Nomor Perdana XL, Isi Pulsa Rp10.000, Kurang dari Sejam Habis Tanpa Satu Pun Notifikasi 29 Juli 20268 Agustus 2026 Emilia 2 Komentar Histori transaksi, Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, myXL, Notifikasi aplikasi, Operator telepon seluler, Pengisian Pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, Sistem bermasalah, SMS notifikasi, Transparansi Informasi, XLSMART Saya sebagai konsumen dengan nomor XL sangat kecewa dengan pelayanan XLSMART. Pada tanggal 24 Juli 2026 saya membeli nomor perdana XL Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Nomor Cantik Smartfren tapi SIM Card yang Datang Beda Nomor, Add-On 3 GB pun Zonk! 27 Juli 202627 Juli 2026 dendy Beri komentar add on kuota, Galeri Smartfren, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kuota internet, MySmartfren, nomor cantik, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian nomor, Pemesanan Online, SIM Card, Smartfren, XLSMART Saya membeli SIM card Smartfren dengan nomor order: W.GEN.21163517, pada 21 Juli 2026. Saya memilih nomor cantik pilihan sendiri dan Baca selengkapnya