Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Media Konsumen dan Apresiasi Penanganan Cepat oleh CS XL Smart 31 Agustus 202631 Agustus 2026 IDA JAYATI Beri komentar Aktivasi eSIM, aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, myXL, Nomor recycle, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pemesanan Online, pilih nomor XL, QR Code, QR Code eSIM, Registrasi NIK, SIM Card, XL Prioritas, XLSMART Yth. Media Konsumen dan Pihak XLSmart, Sehubungan dengan surat keluhan yang sebelumnya telah diterbitkan di Media Konsumen terkait kendala pengiriman Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Seminggu Pembayaran Berhasil, QR Code eSIM XL Prioritas Belum Diterima dan Laporan Nihil 28 Agustus 202631 Agustus 2026 IDA JAYATI 2 Komentar Aktivasi eSIM, aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, myXL, Nomor recycle, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pemesanan Online, pilih nomor XL, QR Code, QR Code eSIM, Registrasi NIK, SIM Card, XL Prioritas, XLSMART Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan terkait layanan pembelian XLSmart Prioritas, dengan harapan mendapatkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Prio Esim yang Sangat Menyulitkan Customer” 20 Oktober 2025 XLSMART 1 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, pilih nomor XL, QR Code, Shopee, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 20 Oktober 2025 Ref.CM/CU/E/001/1025/GF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Satiya Waraputra yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Prio Esim yang Sangat Menyulitkan Customer 29 September 202520 Oktober 2025 Satiya 1 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, pilih nomor XL, QR Code, Shopee, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Kepada Media Konsumen, Saya mengalami kendala dengan customer service online XL. Saya pengguna esim XL Prio. Apakah sulit sekali mengirimkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan Live Chat XL Prioritas Sangat Tidak Beretika” 13 Agustus 202513 Agustus 2025 XLSMART Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, pilih nomor XL, Sikap petugas, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront, XLSMART Jakarta, 13 Agustus 2025 Ref.CM/CU/E/006/0825/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Hendri Tjahjadi melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Live Chat XL Prioritas Sangat Tidak Beretika 29 Juli 202513 Agustus 2025 HENDRI TJAHJADI 28 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, pilih nomor XL, Sikap petugas, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront, XLSMART Saya menghubungi layanan live chat XL Prioritas untuk mendaftar nomor XL Prioritas Upfront. Saat itu, saya dilayani oleh Sdr. D****, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Pendaftaran eSIM XL Prioritas, Tidak Kunjung Mendapatkan QR Code” 30 November 2024 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Marketplace, myXL, Narindo, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, pilih nomor XL, QR Code, Shopee, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 30 November 2024 Ref.CM/CU/E/005/1124/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Adi Puryanto melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Media Konsumen dan XL Axiata 18 November 202418 November 2024 PURYANTO Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Marketplace, myXL, Narindo, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, pilih nomor XL, QR Code, Shopee, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada XL, terkait keluhan saya yang telah dimuat tanggal 17 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pendaftaran eSIM XL Prioritas, Tidak Kunjung Mendapatkan QR Code 17 November 202430 November 2024 PURYANTO Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Marketplace, myXL, Narindo, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, pilih nomor XL, QR Code, Shopee, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Salam untuk semuanya. Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya sebagai pelanggan XL Prioritas. Saya adalah pelanggan XL dengan Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Arjuno 18 Maret 2023 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, pilih nomor XL, Syarat dan Ketentuan, Urutan prioritas, XL Axiata Jakarta, 18 Maret 2023 Ref.CM/CU/E/003/0316/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Arjuno melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya