Tanggapan perihal “Masalah Pendaftaran eSIM XL Prioritas, Tidak Kunjung Mendapatkan QR Code”

Jakarta, 30 November 2024 Ref.CM/CU/E/005/1124/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Adi Puryanto melalui

Baca selengkapnya

Terima Kasih kepada Media Konsumen dan XL Axiata

Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada XL, terkait keluhan saya yang telah dimuat tanggal 17

Baca selengkapnya

Masalah Pendaftaran eSIM XL Prioritas, Tidak Kunjung Mendapatkan QR Code

Salam untuk semuanya. Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya sebagai pelanggan XL Prioritas. Saya adalah pelanggan XL dengan

Baca selengkapnya

Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Arjuno

Jakarta, 18 Maret 2023 Ref.CM/CU/E/003/0316/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Arjuno melalui Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya

Kuota Paket Tidak Bisa Digunakan dan Hilang, Serta Lamanya Penanganan Tim Terkait XL

Sebelumnya, saya pernah membuat surat pembaca: Ubah Nomor di ‘pilih.xl.co.id’, Setelah Itu Kuota Hilang? Setelah itu, tidak lama kemudian saya

Baca selengkapnya