Tanggapan perihal “Layanan Live Chat XL Prioritas Sangat Tidak Beretika”

Jakarta, 13 Agustus 2025
Ref.CM/CU/E/006/0825/OP

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Hendri Tjahjadi melalui Mediakonsumen.com, pada tanggal 29 Juli 2025, berjudul “Layanan Live Chat XL Prioritas Sangat Tidak Beretika“. Kami telah menghubungi beliau untuk konfirmasi atas keluhan yang dialami, serta menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami.

Perihal pelayanan LiveChat XL Prioritas akan dijadikan masukan dan perbaikan untuk layanan lebih baik kedepannya. Beliau telah menerima penjelasan yang kami sampaikan. Dengan demikian, keluhan Bapak Hendri Tjahjadi telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL SMART, silakan menghubungi 817, 818, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@xlsmart.co.id, atau Live Chat melalui aplikasi MyXL.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Reza Mirza
Group Head Corporate Communications & Sustainability XLSMART

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Layanan Live Chat XL Prioritas Sangat Tidak Beretika

Saya menghubungi layanan live chat XL Prioritas untuk mendaftar nomor XL Prioritas Upfront. Saat itu, saya dilayani oleh Sdr. D****,...
Baca selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Layanan Live Chat XL Prioritas Sangat Tidak B…

oleh XLSMART ⏱ waktu baca: 1 menit
0