Tanggapan Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Bandung Mati Total Sebulan Lebih, Tagihan Tetap Berjalan dan CS Tolak Permintaan Kompensasi Saya” 9 November 20269 November 2026 MyRepublic Beri komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fiber Optic, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan massal, Gangguan teknis, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kabel Udara Fiber Optik, Kompensasi, kompensasi gangguan internet, Koneksi internet, LOS (Lost Of Signal), LOS merah, MyRepublic, MyRepublic Indonesia, penyesuaian tagihan, Restitusi, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Transparansi Informasi Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Berdasarkan surat Media Konsumen yang diterbitkan pada 31 Oktober 2026, MyRepublic Indonesia dengan ini menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan Andri Setiadi. Berdasarkan hasil pengecekan, gangguan terjadi akibat pekerjaan relokasi kabel jaringan yang berdampak pada layanan internet pelanggan. Sebagai bentuk tanggung jawab dan kepedulian terhadap pelanggan, MyRepublic Indonesia akan memberikan kompensasi atas gangguan layanan yang dialami sesuai dengan ketentuan yang berlaku. MyRepublic Indonesia berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas jaringan dan layanan guna memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh pelanggan. Demikian tanggapan yang dapat kami sampaikan. Atas perhatian dan kesempatan yang diberikan, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, MyRepublic Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.