Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pembayaran XL Prioritas dengan Metode GoPay Later 25 Januari 20248 Februari 2024 ADI PURYANTO 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, GoPay Later, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi dobel, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata, XL Prioritas Saya pengguna GoPay dengan nomor 08528222**56. Kronologinya, saya melakukan pembelian kartu perdana XL Prioritas melalui website XL, pada tanggal 10 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Saya Tidak Ada Kejelasan dari J&T 23 Juli 2023 ADI PURYANTO 5 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Berawal dari tanggal 20 Juni 2023 saya menggunakan jasa JNT untuk retur barang rusak yang saya order melalui salah satu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dihubungi oleh Pihak Penagih, terkait Tagihan Orang yang Tidak Saya Kenal 19 Mei 2023 ADI PURYANTO 7 Komentar CIMB Niaga Auto Finance, Data nasabah, Kredit Kendaraan Bermotor, Nomor ponsel recycle, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan salah alamat, Verifikasi Data, XL Prioritas Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat keluhan saya. Sudah beberapa bulan ini saya dihubungi oleh pihak penagihan CNAF Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Berbagai Kekecewaan terkait Kartu Kredit CIMB Niaga 11 Mei 20237 Juni 2023 ADI PURYANTO 23 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, OCTO Mobile, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tanggal jatuh tempo tagihan Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen, karena telah menjembatani keluhan saya. Saya adalah nasabah kartu kredit CIMB Niaga, dengan nomor Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca “Billing System” Kartu Kredit Bank Mandiri Bermasalah 26 Februari 20233 Maret 2023 ADI PURYANTO 12 Komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kesalahan sistem, Konversi cicilan, Limit Kartu Kredit, Livin Mandiri, Overlimit, Penggantian Kartu Kredit, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit Saya nasabah kartu kredit Bank Mandiri. Awalnya saya melakukan penggantian kartu Mastercard SKYZ saya, dikarenakan kartu lama saya tidak dapat Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Media Konsumen dan BRI 10 Agustus 2022 ADI PURYANTO 3 Komentar ATM, Bank BRI, Mediasi Konsumen, Transaksi Perbankan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Terima kasih dan apresiasi kepada Redaksi Media Konsumen, yang telah bersedia menayangkan dan menjembatani surat pembaca saya yang berjudul: “Mohon Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Mohon Bantuan Mediasi untuk Kekeliruan Transfer Dana Sesama BRI 5 Agustus 202210 Agustus 2022 ADI PURYANTO 10 Komentar ATM, Bank BRI, Mediasi Konsumen, Transaksi Perbankan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Pimpinan Bank Rakyat Indonesia Di tempat Mohon bantuannya dari pihak Bank BRI terkait kendala yang saya alami. Perkenalkan, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan J&T 20 April 2022 ADI PURYANTO 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Status kiriman paket kurir Saya sebagai seller di salah satu platform Shopee menggunakan pick up jasa kirim. Salah satu diantaranya J&T Express DP Plosoklaten Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Transvision 13 Februari 2022 ADI PURYANTO 6 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kunjungan teknisi, Transvision, TV Berlangganan Saya berlangganan Transvision atas nama anak saya, dengan nomor ID pelanggan: 127810343948. Saya merasa kecewa dengan pelayanan Transvision. Kronologinya, pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Tokopedia dan SiCepat 14 Januari 2022 ADI PURYANTO 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Hari ini tanggal 15 Januari 2022, saya menulis surat klarifikasi pada surat pembaca sebelumnya yang berjudul “Kecewa Pelayanan SiCepat, Paket Baca selengkapnya