Tanggapan perihal “Ketika Rasa Aman dan Hak Konsumen Dipertanyakan di Rukita Sthiradhipa”

Yth. Bapak David, Kami dari manajemen infokost.id telah menerima keluhan yang Bapak sampaikan melalui Media Konsumen. Sebelumnya, izinkan kami menyampaikan

Baca selengkapnya

Ketika Rasa Aman dan Hak Konsumen Dipertanyakan di Rukita Sthiradhipa

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan saya kesempatan untuk berbagi pengalaman ini. Saya berharap apa yang saya alami

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Nomor XL Prioritas yang Terblokir Tiba-Tiba Aktif Tanpa Ada Permintaan dari Pelanggan”

Jakarta, 29 November 2025 Ref.CM/CU/E/003/1125/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan Bapak Adi Puryanto

Baca selengkapnya

Terima Kasih XLSMART atas Respons Keluhan Saya

Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menyampaikan keluhan saya, terkait artikel yang diterbitkan dengan judul:

Baca selengkapnya

Nomor XL Prioritas yang Terblokir Tiba-Tiba Aktif Tanpa Ada Permintaan dari Pelanggan

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen karena telah menjembatani keluhan saya ke XL Smart. Menindaklanjuti keluhan saya sebelumnya

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Sulitnya Permintaan Refund Deposit XL Prioritas”

Jakarta, 20 Oktober 2025 Ref.CM/CU/E/005/0925/EK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Adi Puryanto yang

Baca selengkapnya

Tanggapan XLSMART perihal “Sulitnya Permintaan Refund Deposit XL Prioritas”

Jakarta, 3 Oktober 2025 Ref.CM/CU/E/005/0925/EK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Adi Puryanto yang

Baca selengkapnya

Sulitnya Permintaan Refund Deposit XL Prioritas

Dear XL, Saya pengguna XL Prioritas dengan nomor 0878 5*** *778. Pada tanggal 08 September 2025 saya melunasi sisa tagihan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Uang Deposit yang Belum Dikembalikan”

Jakarta, 1 September 2025 Ref.CM/CU/E/012/0825/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Andy Rabuanto yang

Baca selengkapnya

Uang Deposit yang Belum Dikembalikan

Saya adalah pelanggan XL Prioritas pada bulan Mei. Di akhir bulan Juni, saya beralih dari pascabayar ke prabayar. Sebelum beralih,

Baca selengkapnya