Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CBN Tidak Memproses Pemutusan, Sampai Ada Tagihan Baru di Kartu Kredit 24 Agustus 2023 Dwi Prasetya 2 Komentar Autodebit Kartu Kredit, Berhenti Berlangganan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, CBN, CBN Fiber, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Internet Service Provider, Pengembalian Deposit, Pengembalian perangkat, SLA Saya adalah pelanggan lama Provider Internet CBN, dari sejak 2020 (CBN baru masuk di tahun tersebut). Saya memutuskan untuk berhenti Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Keluhan “Pemutusan Berlangganan IndiHome” 21 Juni 2023 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pengembalian Deposit, Pengembalian perangkat, Potongan Deposit, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Agusman pada tanggal 4 Juni 2023 terkait keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Travelio Sangat Buruk 7 Juni 2023 mochrohim 3 Komentar Apartemen, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Manajemen Properti, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Properti, Sewa Apartemen, Travelio Saya sangat kecewa dengan pelayanan pihak Travelio yang sangat buruk. Awalnya, saya melakukan transaksi booking satu unit apartemen di Kota Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemutusan Berlangganan IndiHome 4 Juni 202321 Juni 2023 Agusman Tafonao 42 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pengembalian Deposit, Pengembalian perangkat, Potongan Deposit, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 29 Mei 2023, saya menghubungi call center IndiHome 147, untuk menanyakan masalah gangguan. Yang mana pada tanggal 29 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Deposit Secara Sepihak oleh Travelio, dengan Alasan “Noda Tembok” 17 Mei 2023 Yudi Hertanto 9 Komentar Apartemen, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Manajemen Properti, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Potongan Deposit, Properti, Sewa Apartemen, Travelio Yth. Travelio, Berawal dari sebuah email, yang berisikan informasi tagihan ketika check-out dari pihak Travelio, dengan deskripsi: “Tembok banyak kotoran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Deposit Travelio Tidak Memuaskan 22 April 2023 Nilakurnia1701 Beri komentar Apartemen, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Down Payment, Iuran Pemeliharaan Lingkungan, Manajemen Properti, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Properti, Sewa Apartemen, Tagihan listrik, Travelio Saya penyewa tahunan apartemen melalui aplikasi Travelio, checkout dari tanggal 5 April 2023. Saya menanyakan kejelasan mengenai refund deposit ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belum Menerima Pengembalian Deposit Sewa Apartemen dari Jendela360 12 Oktober 2022 Jason R 3 Komentar Apartemen, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Jendela360, Manajemen Properti, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Properti, Sewa Apartemen, Surat Perjanjian Kontrak, Syarat dan Ketentuan Melalui aplikasi Jendela360, saya melakukan sewa apartemen Metro Park Residence dengan durasi 6 bulan, terhitung dari 26/02/2022 – 25/08/2022. Hingga Baca selengkapnya
Tanggapan Biznet Tanggapan Tanggapan Biznet untuk Surat Pembaca Bapak Muhammad Luthfi 26 September 2022 Corporate Communication Biznet 2 Komentar Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Internet Service Provider, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Refund Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Muhammad Luthfi Nurghozali pada tanggal 21 September 2022 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Biznet Tidak Kunjung Mengembalikan Dana Deposit 21 September 202226 September 2022 loothfee 7 Komentar Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Internet Service Provider, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Refund Saya pelanggan BIZNET dengan nomor ID: 3100335564 dan ID 3100335562. Pada tanggal 17 Juni 2022, saya mewakili klien saya mengajukan pemasangan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Penyelesaian Masalah Deposit Inden Kendaraan di Dealer BMW Tunas 27 Juli 2022 Eka 4 Komentar BMW Indonesia, BMW Tunas, Booking fee, Dealer Mobil, Down Payment, Inden Produk, Pembatalan pesanan, Pengembalian Deposit, Pengembalian Uang Muka, Surat Pemesanan Kendaraan, Uang Muka Sehubungan dengan artikel yang dimuat tanggal 20 Juli di Media Konsumen dengan judul : “Inden Kendaraan Mundur 1 Tahun Lebih, Baca selengkapnya