Dana 17 Juta Rupiah Tidak Dikembalikan oleh PT Arindo Pratama (PPOB NasiiraPay), Malah Ditawari Ganti Kompor Listrik!

Saya merupakan salah satu mitra dari PT Arindo Pratama (PPOB) dengan kode loket: TBN0397, yang kini telah beralih ke PT Nasional Inspeksi Instalasi Rumah (NasiiraPay) dengan kode loket: NRY0584 (kedua akun aplikasi masih aktif).

Awalnya, pada 3 Mei 2024, kami melakukan transfer dana ke PPOB PT Arindo sebesar Rp16.400.000. Namun dana tersebut tidak terdeposit pada aplikasi PPOB, sehingga kami tidak dapat melakukan transaksi. Pada saat yang sama, terdapat saldo di aplikasi sebesar Rp1.065.730. Dengan demikian, total saldo seharusnya adalah Rp17.465.730.

Selanjutnya, contact person Arindo menyarankan melalui chat WA untuk:

  1. Membuat surat laporan kesalahan transfer sebesar Rp16.400.000 kepada pihak bank yang ditandatangani oleh Direktur PT Arindo, Bapak Soegeng Rijadi (surat aslinya telah diserahkan ke bank dengan istilah pemindahbukuan) tertanggal 21 Juni 2024.
  2. Membuat permohonan mutasi saldo sebesar Rp1.065.730,- dari aplikasi PPOB Arindo ke aplikasi Nasiira yang berhasil termigrasi/terdeposit, tapi tidak kami gunakan untuk bertransaksi.

Setelah itu, hingga tanggal 5 Februari 2025 (bukti histori chat terlampir, kami menerima informasi dari pihak bank bahwa tidak ada instruksi untuk menanggapi permohonan surat pemindahbukuan kami.

Kemudian, pada tanggal 11 Juni 2025, kami mencoba membuka aplikasi PPOB Nasiira, dan saldo/deposit yang sebelumnya sebesar Rp1.065.730,- telah berubah menjadi Nol Rupiah / Rp0. Ketika kami membuka aplikasi PPOB Arindo, ternyata sudah termigrasi ke aplikasi PPOB Arindoi tanpa pemberitahuan kepada kami sebesar Rp1.065.730.

Saya kemudian menghubungi contact person Arindo melalui chat WA. Setelah berdiskusi, kami akhirnya membuat surat permohonan Migrasi Saldo dari PPOB Arindo ke PPOB Nasiira dengan total keseluruhan dana yaitu Rp17.465.730, tertanggal 14 Juni 2025.

Pada tanggal 25 Juni 2025, kami menerima pesan WA dari kontak person Arindo, yang malah menawarkan penggantian berupa kompor listrik sebagai alternatif pengembalian dana. Namun kami menolak tawaran tersebut. Jadi, sudah hampir 1 tahun dana kami belum dikembalikan.

Setelah itu, kami menulis surat ini di Media Konsumen, karena PT Arindo Pratama belum juga mengembalikan saldo mitranya. Semoga dengan terbitnya surat pembaca ini, PT Arindo Pratama atau NasiiraPay dapat menunjukkan itikad baik untuk mengembalikan saldo mitranya.

Mustaffa
Tabanan, Bali

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

20 komentar untuk “Dana 17 Juta Rupiah Tidak Dikembalikan oleh PT Arindo Pratama (PPOB NasiiraPay), Malah Ditawari Ganti Kompor Listrik!

  • 29 Juni 2025 - (01:19 WIB)
    Permalink

    Kenapa gak langsung pake PPOB dari bank aja seperti BRIlink? Kok berani pake aplikasi gak jelas dan gak ada izinnya seperti ini? 🤔

  • 29 Juni 2025 - (07:20 WIB)
    Permalink

    Maka nya jangan sok sok an…masuk lah kau kena jeratan..bank kudal kudil.semoga jadi pelajaran.gunakan selalu bank konvensional.kalau terjadi masalah gampang menyelesaikan.bukan kayak bank dongeng kayak gini.

  • 29 Juni 2025 - (08:45 WIB)
    Permalink

    Saran untuk semua, carilah PPOB yg jelas dan terpercaya. Dan usahakan kalau deposit jangan banyak banyak,kecuali memang PPOB udah jelas.
    Dan itu walaupun udah ganti pelayanan ,masyarakat jga harus hati hati..jangan jangan kompornya Abal Abal.
    Semoga permasalahan kakak cepat terselesaikan.

  • 29 Juni 2025 - (13:34 WIB)
    Permalink

    Saya memahami kondisi anda, saya juga bermasalah, saya juga pengguna arindo > 4 tahun yll
    Selama itu tidak ada masalah yang berarti
    Deposit mulai 1 jutaan sampai dengan 20 jutaan per bulan.
    Sampai dengan mei 2024 saldo masih 4 jutaan Arindo tidak bisa dipakai, dan diminta pindah ke ppob nasiira, dengan iming2 saldo mau dimigrasikan dari arindo ke nasiira 3 bulan stelah membuat surat permohonan pemindahan.
    Akhirnya sy ikuti, dan sampai skarang sampai detik ini saldo tidak masuk.
    Sudah ke kantor perwakilan, sudah ketemu dengan petugasnya, semua berdalih instruksi dari pusat bandung.

    • 2 Juli 2025 - (18:58 WIB)
      Permalink

      Saya juga mitra Arindo Pratama, tapi alhamdulilah cuma deposit yg mengendap 200rb. area CBN (Cirebon) Sebelum Arindo Pratama mengalami krisis keuangan, saya udah jarang transaksi pake PPOB arindo, karena ada Apps yg depositnya bisa di tempo, setelah sekian lama ga di pake dan rencana ppob arindo mau di pake lagi, sebelum deposit saya buka web arindo dan niat mau ubah admin PLN, tapi di situ ada intruksi di alihkan ke apps nasiira, setelah buka play store, banyak yg komplain saldo pindahan dari arindo belum masuk ke nasiira. sekian pengalamanku.

  • 30 Juni 2025 - (09:15 WIB)
    Permalink

    Kena spam dalil agama kyk ny, mending langsung ke Bank konvensional yg jelas2 regulasi lansung ke pihak pertama

    Kyknya itu duit ikhlas gk ikhlas bakalan susah di tarik

  • 30 Juni 2025 - (16:32 WIB)
    Permalink

    Ni PT sm kyk tmn sy..tb2 wa hutang 200rb ud dpinjemin lama g ad kabar..tb2 wa butuh pulsa g blm djawab lgsg d tf pulsa 200rb..laaaahhh hutang duit balikny pulsa😅

 Apa Komentar Anda?

Ada 20 komentar sampai saat ini..

Dana 17 Juta Rupiah Tidak Dikembalikan oleh PT Arindo Pratama (PPOB Na…

oleh Mustaffa dibaca dalam: 1 menit
20