Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Customer Service Instagram Travelio 15 Desember 202415 Desember 2024 Iqbal Alian Putra 2 Komentar Alasan pembatalan, Apartemen, booking online, Chat Bot, Check in, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Jadwal check in, Layanan Pelanggan, Manajemen Properti, Pembatalan pesanan, Pemesanan Online, Pengembalian dana, Properti, Refund, Sewa Apartemen, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Travel agent online, Travelio Saya biasanya menulis di Media Konsumen untuk mengajukan komplain terhadap suatu platform. Namun kali ini, saya ingin memberikan apresiasi kepada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Axiata Tidak Mengembalikan Uang Deposit XL Prio” 26 Agustus 2024 XL Axiata 1 Komentar Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Refund, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 26 Agustus 2024 Ref.CM/CU/E/005/0815/NN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak T. Sastrawijaya melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Axiata Tidak Mengembalikan Uang Deposit XL Prio 30 Juli 202426 Agustus 2024 Sastrawijaya 3 Komentar Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Refund, XL Axiata, XL Prioritas Dear XL, Saya pengguna Prioritas XL dengan nomor 081862**91 XL Center Margonda Depok. Pada tanggal 17 Juli, tagihan saya sebesar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rental Mobil di Traveloka Banyak Kecoa dan CS Tidak Solutif” 29 Desember 2023 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Refund, Rental Mobil, Sewa mobil, Sikap petugas, Travel agent online, Traveloka, Voucher kompensasi Kepada Yth., Bapak/Ibu Helma, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Helma tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Rental Mobil di Traveloka Banyak Kecoa dan CS Tidak Solutif 27 Desember 202329 Desember 2023 helma 19 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Refund, Rental Mobil, Sewa mobil, Sikap petugas, Travel agent online, Traveloka, Voucher kompensasi Saya melakukan pemesanan car rental di aplikasi Traveloka, dengan Booking ID: 1095491400 dan provider bernama D-Trans Bali untuk mobil Agya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Berhenti Langganan IndiHome Dipersulit” 12 September 2023 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Potongan Deposit, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 20 Agustus 2023 oleh Bapak Yuleman dan Ibu Neng Siti Roihanah mengenai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CBN Tidak Memproses Pemutusan, Sampai Ada Tagihan Baru di Kartu Kredit 24 Agustus 2023 Dwi Prasetya 2 Komentar Autodebit Kartu Kredit, Berhenti Berlangganan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, CBN, CBN Fiber, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Internet Service Provider, Pengembalian Deposit, Pengembalian perangkat, SLA Saya adalah pelanggan lama Provider Internet CBN, dari sejak 2020 (CBN baru masuk di tahun tersebut). Saya memutuskan untuk berhenti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Berhenti Langganan IndiHome Dipersulit 20 Agustus 202312 September 2023 Farell 45 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Potongan Deposit, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Terima kasih kepada Media Konsumen, telah diberikan izin untuk tayang artikel saya. Saya pengguna IndiHome dengan nomor pelanggan: 129320200583. Saya berlangganan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Harga Sewa Rusunawa Seharga Sewa Apartemen? 2 Juli 2023 mas bejo 8 Komentar Apartemen, Deposit jaminan, Harga sewa, Pemerintah Daerah, program pemerintah, Properti, Rumah susun, Rusunawa (rumah susun sederhana sewa), Rusunawa Kelapa Gading Timur, Sewa Apartemen, Sirukim (Sistem Informasi Perumahan dan Permukiman), Subsidi Pemerintah, Syarat dan Ketentuan Ini kejadian ketika saya berkunjung dan berjumpa dengan bagian administrasi di Rusunawa (rumah susun sederhana sewa) Kelapa Gading Timur, pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Keluhan “Pemutusan Berlangganan IndiHome” 21 Juni 2023 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pengembalian Deposit, Pengembalian perangkat, Potongan Deposit, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Agusman pada tanggal 4 Juni 2023 terkait keluhan Baca selengkapnya