Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Pelayanan CBN 30 Agustus 2023 tino tova 2 Komentar Call Center, CBN, CBN Fiber, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, gangguan masal, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, SLA Saya sudah menjadi pelanggan CBN sekitar 2 tahun terakhir, dengan nomor ID pelanggan: 02022314. Namun dalam satu minggu ini, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CBN Tidak Memproses Pemutusan, Sampai Ada Tagihan Baru di Kartu Kredit 24 Agustus 2023 Dwi Prasetya 2 Komentar Autodebit Kartu Kredit, Berhenti Berlangganan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, CBN, CBN Fiber, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Internet Service Provider, Pengembalian Deposit, Pengembalian perangkat, SLA Saya adalah pelanggan lama Provider Internet CBN, dari sejak 2020 (CBN baru masuk di tahun tersebut). Saya memutuskan untuk berhenti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan CBN Fiber Berbeda dengan yang Ditawarkan 28 Oktober 2021 Wawan Sadikin 7 Komentar CBN, CBN Fiber, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Tagihan Selamat siang Media Konsumen. Saya ingin melaporkan terkait masalah pemasangan internet dari CBN Fiber, dimana terjadi kekeliruan dari pihak sales Baca selengkapnya