Tanggapan Tanggapan perihal “Bayar Rp5 Juta untuk Batalkan Transaksi Sesuai Instruksi Kredivo, Pembayaran Justru Masuk ke Cicilan Reguler“ 13 November 202613 November 2026 Kredivo Beri komentar Alokasi pembayaran, Cicilan, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pembatalan transaksi, Penagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Rekonsiliasi pembayaran, Rincian Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transparansi Informasi, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Vincentius sampaikan di website Media Konsumen tanggal 6 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Rp5 Juta untuk Batalkan Transaksi Sesuai Instruksi Kredivo, Pembayaran Justru Masuk ke Cicilan Reguler 6 November 202613 November 2026 Vincentius 1 Komentar Alokasi pembayaran, Cicilan, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pembatalan transaksi, Penagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Rekonsiliasi pembayaran, Rincian Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transparansi Informasi, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai permasalahan pembayaran pembatalan transaksi Kredivo sebesar Rp5.010.000 yang sampai saat ini belum mendapatkan penyelesaian. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Home Credit Indonesia Sudah Lama Dilunasi tapi SLIK Masih KOL 5 Macet, Pengajuan KPR Saya Tertunda” 5 November 20265 November 2026 Home Credit Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Home Credit Indonesia, KOL 1, KOL 5, Kolektibilitas Kredit, Komplain OJK, KPR, Kredit dan Leasing, Kredit Macet, Mediasi Konsumen, Pelunasan Kredit, Pengajuan kredit, Sistem bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Transparansi Informasi, Update SLIK, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Christy di MediaKonsumen.com pada 26 Oktober 2026 di kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tunggakan KPR BRI Selama 36 Bulan Baru Diinformasikan Setelah 3 Tahun, Tunggakan Sudah Diselesaikan, tapi Saya Tidak Diperkenankan Melanjutkan KPR dan SLIK Masih KOL 5” 5 November 20265 November 2026 Bank BRI Beri komentar Bank BNI, Bank BRI, Data nasabah, Hapus Buku, Kolektibilitas 5, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KPR, Kredit dan Leasing, Kredit Macet, Kredit Pemilikan Rumah, Mediasi Konsumen, Pelunasan Kredit, Rekening Tabungan, Sistem bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK, Transfer antar bank, Transparansi Informasi, Tunggakan KPR, Verifikasi Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI serta mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan oleh Debt Collector FIFGROUP dengan Ancaman Penarikan Kendaraan dan Penyebaran Informasi Tagihan kepada Pihak Lain 31 Oktober 2026 Dimas 3 Komentar Ancaman penarikan kendaraan, Apartemen, Cicilan motor, Customer complaint handling, Data nasabah, Debt Collector, FIFGROUP, Honda Vario 125 ISS, intimidasi, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Layanan Pelanggan, Mediasi Konsumen, Pembiayaan motor, Penagihan, Privasi data, PT Federal International Finance, Security, Tagihan, Whatsapp Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan sebagai konsumen pembiayaan sepeda motor FIFGROUP (PT Federal International Finance) terkait Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit” 31 Oktober 202631 Oktober 2026 PR Adira Finance Beri komentar Adira, Adira Finance, Biaya Lain-lain, BPKB, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, denda keterlambatan, Denda keterlambatan pembayaran, jaminan fidusia, Keringanan denda, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Negosiasi denda, Pelunasan kontrak, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengajuan Penghapusan Denda, penghapusan denda Sehubungan dengan adanya keluhan konsumen di mediakonsumen.com pada tanggal 22 September 2026, yang disampaikan oleh konsumen atas nama Viola perihal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tunggakan KPR BRI Selama 36 Bulan Baru Diinformasikan Setelah 3 Tahun, Tunggakan Sudah Diselesaikan, tapi Saya Tidak Diperkenankan Melanjutkan KPR dan SLIK Masih KOL 5 30 Oktober 20265 November 2026 adhitya 2 Komentar Bank BNI, Bank BRI, Data nasabah, Hapus Buku, Kolektibilitas 5, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KPR, Kredit dan Leasing, Kredit Macet, Kredit Pemilikan Rumah, Mediasi Konsumen, Pelunasan Kredit, Rekening Tabungan, Sistem bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK, Transfer antar bank, Transparansi Informasi, Tunggakan KPR, Verifikasi Data Saya ingin menyampaikan pengaduan sebagai nasabah Kredit Pemilikan Rumah (KPR) BRI terkait persoalan pembayaran yang baru diinformasikan kepada saya setelah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Home Credit Indonesia Sudah Lama Dilunasi tapi SLIK Masih KOL 5 Macet, Pengajuan KPR Saya Tertunda 26 Oktober 20265 November 2026 Sugar 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Home Credit Indonesia, KOL 1, KOL 5, Kolektibilitas Kredit, Komplain OJK, KPR, Kredit dan Leasing, Kredit Macet, Mediasi Konsumen, Pelunasan Kredit, Pengajuan kredit, Sistem bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Transparansi Informasi, Update SLIK, Verifikasi Data Pada tanggal 10 Oktober 2026, tepatnya hari Sabtu, saya selaku customer Home Credit Indonesia telah melakukan pelunasan penuh tanpa potongan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Angsuran Sudah Lunas tapi BPKB Masih Ditahan BNI Finance karena Denda Rp17,9 Juta 13 Oktober 2026 Evi Evi 5 Komentar Bank BNI, BNI Finance, BNI Multifinance, BPKB, BPKB ditahan, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, denda keterlambatan, Denda keterlambatan pembayaran, jaminan fidusia, Jaminan kredit, Keringanan denda, Kredit dan Leasing, Mediasi Konsumen, OJK, Pelunasan Tagihan, Pengajuan Penghapusan Denda, pengambilan BPKB, penghapusan denda, Sisa denda, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Direksi PT BNI Multifinance Saya adalah konsumen BNI Finance Cabang Samarinda. Saya mengambil cicilan selama 2 tahun/24 bulan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Angsuran Sudah Lunas, tapi BPKB Masih Ditahan Adira Finance karena Denda Rp7,8 Juta 26 September 202626 September 2026 Eva Nurmawati 6 Komentar Adira, Adira Finance, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, APPK OJK, Biaya Lain-lain, BPKB, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, denda keterlambatan, Denda keterlambatan pembayaran, jaminan fidusia, Keringanan denda, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kontak 157 OJK, Kontak157, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Kredit Motor, Kredit Sepeda Motor, laporan OJK, Mediasi Konsumen, Negosiasi denda, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pelunasan kontrak, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengaduan OJK, Pengajuan Penghapusan Denda, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Direksi PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk, Saya adalah konsumen Adira Finance Cabang Yogyakarta, dengan nomor kontrak: 043022115530 Baca selengkapnya