Tanggapan Tanggapan perihal “Inbex Official Shop Tidak Mengembalikan Dana Pembeli, tapi Melakukan Klaim ke J&T” 14 Maret 2025 JT Express 4 Komentar Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Inbex Official Shop, J&T, J&T Express, JNT, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pick-up Paket, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Selamat siang, Bapak Andrew. Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Inbex Official Shop Tidak Mengembalikan Dana Pembeli, tapi Melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Inbex Official Shop Tidak Mengembalikan Dana Pembeli, tapi Melakukan Klaim ke J&T 14 Maret 202514 Maret 2025 Andrew 21 Komentar Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Inbex Official Shop, J&T, J&T Express, JNT, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pick-up Paket, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya membeli barang di Inbex Official Shop melalui Shopee pada tanggal 10 Januari 2025, senilai Rp2 jutaan. Dengan harapan barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kerugian Besar 9 Invoice yang Dibebankan ke Seller oleh Pihak Toko Oren Memakai Ekspedisi Sentral Cargo, Anteraja, J&T 10 Desember 2024 pedagang bermimpi besar 9 Komentar Anteraja, berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Sentral Cargo Saya sebagai penjual di salah satu marketplace di Toko Oren, dengan nama toko Pedagang Bermimpi Besar, sangat dirugikan oleh pihak Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Kepada Media Konsumen dan J&T 10 Oktober 202410 Oktober 2024 Indira Syafitri Beri komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, paket hilang, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Beberapa hari yang lalu, saya komplain mengenai pelayanan J&T karena paket saya tidak dikirim. Namun setelah artikel saya dimuat di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Paket Terkirim, Padahal Tidak Pernah Saya Terima 8 Oktober 202410 Oktober 2024 Indira Syafitri Beri komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, paket hilang, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Saya adalah penerima paket J&T yang sudah menunggu selama dua minggu, tapi paket saya belum juga tiba di alamat yang Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Akhirnya Paket Retur Saya Diganti, Terima Kasih J&T Express 3 Agustus 2024 yopiandika Beri komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya ucapkan terima kasih banyak kepada Media Konsumen, yang telah memberikan wadah atau ruang untuk keluhan saya. Saya juga ucapkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Buruk Pengiriman Paket Retur Shopee di J&T Express DP Taman Asri Cipadu” 2 Agustus 2024 JT Express Beri komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Selamat sore, Bapak Yopi Andika. Sehubungan dengan suara pembaca Bapak Yopi dengan judul “Pelayanan Buruk Pengiriman Paket Retur Shopee di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Pengiriman Paket Retur Shopee di J&T Express DP Taman Asri Cipadu 1 Agustus 20243 Agustus 2024 yopiandika 5 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya adalah penjual di salah satu e-commerce, yaitu Shopee. Kejadian ini terus berulang, ketika ada pesanan dengan sistem COD sering Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paket Retur Shopee di J&T Kembali Bermasalah 14 Juli 2024 yopiandika 4 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya penjual di salah satu e-commerce, yaitu Shopee. Jika ada pesanan dengan sistem COD, sering memakai jasa kiriman JNT. Entah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mempertanyakan Dana Refund yang Diberikan JNT Melalui Shopee 14 Juni 2024 Mala 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Isi paket berbeda, J&T, JNT, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerugian, Marketplace, Repacking, Retur barang, Retur paket, Shopee, Video packing, Video Unboxing Kepada: Shopee dan JNT Melanjutkan tulisan saya sebelumnya, setelah tulisan saya naik di Media Konsumen: Beli HP Baru Dapat HP Baca selengkapnya