Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Seminggu Pembayaran Berhasil, QR Code eSIM XL Prioritas Belum Diterima dan Laporan Nihil” 15 September 202615 September 2026 XLSMART Beri komentar Aktivasi eSIM, aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, myXL, Nomor recycle, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pemesanan Online, pilih nomor XL, QR Code, QR Code eSIM, Registrasi NIK, SIM Card, XL Prioritas, XLSMART Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Jakarta, 11 September 2026 Ref.CM/CU/E/004/0826/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Ida Jayati melalui Mediakonsumen.com pada 28 Agustus 2026 berjudul “Sudah Seminggu Pembayaran Berhasil, QR Code eSIM XL Prioritas Belum Diterima dan Laporan Nihil“. Kami telah menghubungi Ibu Ida Jayati dan menyampaikan permohonan maaf atas keluhan yang beliau alami. Kami sudah melakukan pengecekan dan QR Code eSIM XL Prioritas telah dikirimkan kepada Ibu Ida Jayati. QR Code tersebut telah diterima dan eSIM XL Prioritas telah dapat digunakan dengan baik. Dengan demikian, keluhan yang disampaikan oleh Ibu Ida Jayati telah terselesaikan. Demikian tanggapan ini kami sampaikan. Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan XLSMART, pelanggan dapat menghubungi 817 atau 818 dari nomor XL, 021 57959817 atau 08170817707 dari operator lain, mengunjungi XL Center terdekat, mengirimkan email ke CustomerService@xlsmart.co.id, atau menggunakan fitur Live Chat melalui aplikasi MyXL. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Reza Mirza Group Head Corporate Communications & Sustainability XLSMART Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.