Keluhan Surat Pembaca XL Prio Esim yang Sangat Menyulitkan Customer 29 September 202520 Oktober 2025 Satiya 1 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, pilih nomor XL, QR Code, Shopee, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kepada Media Konsumen, Saya mengalami kendala dengan customer service online XL. Saya pengguna esim XL Prio. Apakah sulit sekali mengirimkan barcode-nya kembali tanpa saya harus datang offline yang tentu mengganggu pekerjaan saya? Lalu buat apa dibuatkan fitur online kalau request sederhana seperti itu hanya diputar-putar saja oleh customer service XL? Lalu kalau sudah seperti ini saya harus berbuat apa? Semenjak operator hanya 3 saja yang berkuasa di Indonesia, jadi tidak ada persaingan sama sekali untuk memperbaiki kualitas. Mohon XL dengan segala hormat, request yang sangat sederhana tersebut jangan dibuat sulit. Saya bayar service-nya bukan untuk mendapatkan kualitas seperti ini. Satiya Waraputra Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Gina Kim1 Oktober 2025 - (08:23 WIB)Permalink sama bang saya juga kecewa pakai xl prioritas koutanya gak masuk sejak tanggal awal akhirnya saya pindah ke Halo lagi. Login untuk Membalas