Terima Kasih atas Respons XLSMART terkait Keluhan Penonaktifan Nomor Smartfren dan Pulsa Rp592 Ribu yang Hangus

Assalamualaikum Wr. Wb. Saya sebagai pelanggan XL dan Smartfren ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada XLSMART yang sudah mau merespons

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Nomor Smartfren Dinonaktifkan Tanpa Pemberitahuan, Pulsa Rp 592 Ribu Ikut Hilang”

Jakarta, 24 September 2026 Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Dengan Hormat, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Eko Angga di MediaKonsumen.com, pada

Baca selengkapnya

Smartfren Memotong Pulsa Pelanggan dengan Alasan Kuota Bonus Tidak Bisa Dipakai

Halo sobat Media Konsumen, di sini saya mau menceritakan kekecewaan saya, bagaimana operator Smartfren mengelabui pelanggan dengan “Bonus 5G”, yang

Baca selengkapnya

Nomor Smartfren Dinonaktifkan Tanpa Pemberitahuan, Pulsa Rp592 Ribu Ikut Hilang

Saya sudah lama menggunakan provider Smartfren, dengan nomor: 088212****96. Selama ini saya puas terhadap kualitas sinyal dari Smartfren. Namun saya

Baca selengkapnya

Beli Nomor Cantik Smartfren tapi SIM Card yang Datang Beda Nomor, Add-On 3 GB pun Zonk!

Saya membeli SIM card Smartfren dengan nomor order: W.GEN.21163517, pada 21 Juli 2026. Saya memilih nomor cantik pilihan sendiri dan

Baca selengkapnya

Pihak Smartfren Memaksa Saya Datang ke Galeri Smartfren yang Lokasinya Jauh untuk Penutupan Nomor Pascabayar

Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas buruknya layanan purna jual Smartfren terkait permintaan

Baca selengkapnya

Transaksi Dobel GoPay Later, Pihak Gojek Tidak Menangani Masalahnya Sama Sekali

Selamat pagi. Saya ingin meminta bantuan kepada Media Konsumen melalui surat pembaca ini, untuk menyampaikan keluhan saya kepada pihak Gojek. Saya

Baca selengkapnya