Pihak Toko Dirugikan Ketika Transaksi QRIS Tidak Masuk

Saya a.n. Bapak Hadi Wijaya, domisili di Kota Kediri, Jatim. Secara khusus saya mohon perhatian dan tindakan nyata dari Bank

Baca selengkapnya

PayLater Tokopedia Diblokir

Terima kasih tim Media Konsumen atas dimuatnya surat saya. Saya bingung dengan PayLater Tokopedia dan Gojek, gak ada hujan gak ada

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “CS Kredivo Lambat Menangani Keluhan Konsumen”

Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh

Baca selengkapnya

Pihak ShopeePay Mengulur-ulur Waktu Pengembalian Dana ke Dompet

Per tanggal 25 November 2023, saya membeli Paket Data Akrab XL melalui aplikasi MyXL, pembayaran menggunakan ShopeePay. Di aplikasi ShopeePay

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Penghapusan Tagihan Kredivo Lama dan Berbelit-belit”

Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Diana Novita alami, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen

Baca selengkapnya

Percuma Punya Saldo GoPay Later, tapi Gak Bisa Digunakan

Saldo di akun GoPay Later saya tidak bisa digunakan. Saya hubungi CS, jawabannya template: “Diindikasikan tidak memenuhi syarat GoPay Later

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Jawaban CS Mandiri di Instagram Meragukan dan Tidak Sesuai Info di Website”

Menanggapi pengaduan Bapak Chandra Adjie Sumarna di mediakonsumen.com pada tanggal 21 November 2023 terkait Mandiri Debit Contactless, kami sampaikan permohonan

Baca selengkapnya

Penghapusan Tagihan Kredivo Lama dan Berbelit-belit

Pada tanggal 1 Desember 2023, saya melakukan transaksi sebesar Rp5.000.000 tenor 3 bulan di merchant Tokopedia, dengan pembayaran Mandiri Virtual

Baca selengkapnya

CS Kredivo Lambat Menangani Keluhan Konsumen

Pada tanggal 30 Oktober 2023, saya melakukan transaksi dengan menggunakan pembayaran Kredivo. Namun setelah transaksi berhasil di Kredivo dengan nomor

Baca selengkapnya

Fitur Pembayaran QRIS dengan Sumber Dana Kartu Kredit Tidak Bisa Digunakan

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca saya. Terpaksa saya membuat surat pembaca ini, karena respons penanganan

Baca selengkapnya