Keluhan Surat Pembaca Mau Niat Ganti Screen Protection Malah LCD Dalam Galaxy Z Fold3 Rusak di SSC Cibinong City Mall 15 Januari 2025 Arki 3 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Estimasi perbaikan, Garansi perbaikan, Jasa Perbaikan, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy Z Fold3, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Service Center, spare part, Suku cadang Pada tanggal 5 Januari 2025, saya mendatangi Samsung Center yang ada di CCM (Cibinong City Mall) dengan maksud untuk memasang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permintaan Faktur Pajak Transaksi Pembelian HP Samsung 8 Januari 2025 ardy Beri komentar B2B (Business to Business), Belanja barang elektronik, Belanja Online, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Faktur pajak, Faktur pajak penjualan, Invoice, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, samsung.com Pada tanggal 25 November 2024, saya melakukan pembelian ponsel Samsung nelalui website resminya (https://shop.samsung.com). Sebelum melakukan pembelian, saya dibantu oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Call Center Samsung dan Juga SES Grand Indonesia 2 Januari 2025 Muhamad Idrus Alfiansyah 5 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Pick-up Pesanan, Samsung, Samsung Experience Store, Samsung Galaxy Watch 7, Samsung Indonesia, samsung.com Bermula dari pemesanan Samsung Galaxy Watch 7 melalui samsung.com, saya melakukan pembelian Samsung Galaxy Watch 7 dan memilih opsi untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 10 Hari, Samsung Pay Tak Kunjung Berfungsi Normal 11 November 2024 Agust 6 Komentar Aktivasi kartu kredit, Alat pembayaran, Aplikasi Smartphone, Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit BRI Co-Brand Samsung, Payment Gateway, Samsung, Samsung BRI Credit Card, Samsung Card, Samsung Indonesia, Samsung Pay, Sistem bermasalah, System Error Saya merasa sangat kecewa dengan pelayanan Samsung Indonesia dalam menangani laporan saya mengenai masalah pada aplikasi Samsung Pay, khususnya terkait Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Profesionalitas dan Kapabilitas Samsung Service Center Dipertanyakan 3 September 20243 September 2024 Surya-Diansyah-Fitrah 6 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Estimasi perbaikan, Garansi perbaikan, Jasa Perbaikan, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Service Center, spare part, Suku cadang Pada tanggal 23 April 2024, saya membawa perangkat HP Samsung Galaxy S20 FE ke Samsung Service Center yang berlokasi di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Samsung Tidak Melaporkan Pembayaran Metode Cicilan ke Pihak Bank 21 Agustus 2024 Steven Lesmana 3 Komentar Belanja Online, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Konversi cicilan, Maybank Indonesia, Samsung, Samsung Experience Store, Samsung Indonesia, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit Pada tanggal 26 Juli 2024, saya melakukan pembelian melalui aplikasi Samsung Shop, di mana saya membeli sebuah perangkat baru dengan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Garansi Aksesoris Earphone Type-C Samsung 13 Agustus 2024 Eko 4 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, ganti unit, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Tukar unit baru, Warranty Pertama, saya ucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Media Konsumen, yang telah memberikan fasilitas untuk menyampaikan keluhan dari pelanggan/konsumen. Dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Garansi HP Flagship Samsung Sulit, Tidak Solutif Serta Penanganan yang Tidak Baik 28 April 2024 bayurizky 10 Komentar Customer Service, e-Commerce, Garansi perbaikan, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Layanan Purna Jual, Samsung, Samsung Galaxy S22, Samsung Indonesia, Syarat dan Ketentuan Kronologi awal HP saya Samsung S22 8/128 saya update terbaru dan bootloop stuck di logo, saya bawa ke SSC Malang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belum Mendapatkan Free Youtube Premium 2 Bulan dari Pembelian Unit Samsung Galaxy A54 27 April 2024 Mery 8 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Bonus, Bonus Pembelian, e-Commerce, e-Voucher, Free Youtube Premium, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, official online store, Official Store, Promosi, Samsung Galaxy A54, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, Tawaran Promosi Pertama, saya ucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Media Konsumen, yang telah memberikan fasilitas untuk menyampaikan keluhan dari pelanggan/konsumen. Bersama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Service Center Samsung Lelet 23 Maret 2024 Stefanus 9 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Estimasi perbaikan, Jasa Perbaikan, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Service Center Pada hari Sabtu tanggal 16 Maret 2024 saya membawa HP ZFlip 5 untuk diperbaiki, tapi sebelumnya sudah ada masalah di Baca selengkapnya