Samsung A35 Tiba-tiba Layarnya Mati padahal Baru 9 Bulan; Tidak Bisa Klaim Garansi, Malah Disuruh Ganti LCD Seharga Rp1,1 Juta

Pada tanggal 3 Mei 2025 pagi, tiba-tiba layar ponsel Samsung A35 saya muncul garis dan tak lama kemudian menjadi hitam,

Baca selengkapnya

Mau Niat Ganti Screen Protection Malah LCD Dalam Galaxy Z Fold3 Rusak di SSC Cibinong City Mall

Pada tanggal 5 Januari 2025, saya mendatangi Samsung Center yang ada di CCM (Cibinong City Mall) dengan maksud untuk memasang

Baca selengkapnya

Profesionalitas dan Kapabilitas Samsung Service Center Dipertanyakan

Pada tanggal 23 April 2024, saya membawa perangkat HP Samsung Galaxy S20 FE ke Samsung Service Center yang berlokasi di

Baca selengkapnya

Masalah Garansi Aksesoris Earphone Type-C Samsung

Pertama, saya ucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Media Konsumen, yang telah memberikan fasilitas untuk menyampaikan keluhan dari pelanggan/konsumen. Dengan

Baca selengkapnya

Perangkat Samsung Z Flip 4 dan Knox Menolak Pola untuk Masuk ke OS

Salam Media Konsumen. Saya pengguna ponsel Samsung Galaxy Z Flip 4. Untuk masuk ke ponsel, saya memakai metode pengenalan wajah,

Baca selengkapnya

Samsung Service Center Yogyakarta Tidak Dapat Diandalkan & Tidak Profesional Atas Hasil Perbaikan yang Buruk

Saya telah menjadi konsumen utama ponsel Samsung sejak seri J5, Galaxy S8, Note8, S10 dan saya percayakan perangkat produktif keseharian

Baca selengkapnya

Produk Flagship Premium Cacat Terselubung, Samsung Menolak Pergantian Unit

Saya Agus Sugiarto, pelanggan Samsung yang telah melakukan Pre-Order Samsung S24 Ultra Titanium Gray 512 GB pada tanggal 19 Januari

Baca selengkapnya

Samsung Note 20 Ultra Muncul Garis Pink Vertikal Setelah Update Software

Dengan hormat, Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah bersedia memuat surat saya. Saya pengguna Samsung sejak tahun 2013

Baca selengkapnya

Garansi Hangus karena “Policy” Aneh Samsung

Smartwatch Samsung Galaxy Watch 5 saya bawa ke service center, akibat layar terkelupas sehingga terbuka lepas dari bodi jam. Smartwatch

Baca selengkapnya