Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Samsung Service Center Tangcity Mall sudah Menyelesaikan Permasalahan HP Saya 13 November 202313 November 2023 Elli Zubaidah Beri komentar aftersales, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Estimasi perbaikan, Jasa Perbaikan, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Service Center, spare part, Suku cadang Surat pembaca yang saya tulis beberapa hari lalu berjudul “Kecewa dengan Service Center Samsung Tangcity Mall” telah selesai dengan baik. Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Samsung Service Center Tangcity 8 November 202313 November 2023 Elli Zubaidah 22 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Estimasi perbaikan, Jasa Perbaikan, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Service Center, spare part, Suku cadang Tanggal 4 November 2023, saya mendatangi gerai service center Samsung di Tangcity Mall, untuk perbaikan unit HP Samsung A10s, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Layanan Perbaikan dan Purna Jual HP Samsung S21+ 19 September 2023 Dudy Budiana 18 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi perbaikan, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy S21, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, spare part, Suku cadang Pada bulan April 2023, saya melakukan perbaikan HP Samsung S21+, yang mana untuk perbaikan kamera dan LCD dikenakan biaya di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Purna Jual Samsung Galaxy Z Flip4 Sangat Mengecewakan 8 Agustus 20238 Agustus 2023 Alvin 20 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Garansi Resmi, Layanan Purna Jual, Ponsel, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy Z Flip4, Samsung Service Center, Samsung Store, Service Center, Suku cadang Saya sangat kecewa dengan layanan Samsung Service Center, khususnya untuk seri Samsung Galaxy Z Flip4, karena proses pergantian anti gores Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca S21 Ultra Pink Line Pasca Update Patch Juni 2023, Perbedaan Solusi dari Pihak Samsung 19 Juli 2023 Missy 39 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy S21, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, spare part, Suku cadang Dear Samsung Indonesia, Mohon disimak dan dipelajari perihal pengaduan saya ini tentang “Garis Pink (Pink Line) Muncul Tiba-tiba pada Unit Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Solusi dari Samsung atas Kendala Ponsel Samsung S20+ Muncul Garis Pink Vertikal Setelah Update Software 31 Mei 2023 Stefani 20 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy S21, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, spare part, Suku cadang Dengan hormat, Kepada Media Konsumen, terima kasih telah memuat surat klarifikasi ini. Sebelumnya saya telah menulis surat dengan judul “Samsung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layar Samsung Galaxy S20+ Bergaris Setelah Upgrade Software 12 Mei 202312 Mei 2023 Lalita 33 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S20+, Samsung Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software Saya adalah pengguna ponsel Samsung, yang pertama kali memiliki produk flagship Galaxy S20+, dengan membeli pre-order pada Februari 2020. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Samsung S20+ Muncul Garis Pink Vertikal Setelah Update Software 1 Mei 202331 Mei 2023 Stefani 29 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy S21, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, spare part, Suku cadang Dengan hormat, Kepada Media Konsumen, terima kasih telah memuat surat ini. Saya adalah pengguna setia brand Samsung sejak tahun 2014, dimulai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Purna Jual Kulkas Samsung Bermasalah 24 Maret 202324 Maret 2023 andre 3 Komentar Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Samsung, Samsung Service Center, Service Center Pada tanggal 29 Mei 2020, saya membeli Kulkas Samsung 2 pintu, type RT46K6231BS, di Hartono Pondok Indah Jakarta Selatan (terlampir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca LCD HP Samsung S21 Terdapat “Pink Line” Pasca Update Software 16 Maret 2023 sandy rendra 18 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy S21, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, spare part, Suku cadang Saya adalah pengguna HP Samsung S21 5G 8/256 GB. Saya membeli HP Samsung S21 tersebut, sekitar bulan Februari tahun 2021. Baca selengkapnya