Headline Keluhan Surat Pembaca Belum 1 Tahun Ganti LCD Samsung Galaxy S20+, Layar Kembali “Green Line” Setelah Update Terbaru 16 Desember 202316 Desember 2023 Muhammad Abdul Muiz 18 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, jaminan kualitas produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S20+, Samsung Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software Ikuti kami di Google Berita Pada hari Kamis 14 Desember 2023, di layar LCD ponsel Samsung Galaxy S20+ saya muncul garis hijau vertikal, tepat di tengah-tengah layar. Sebelumnya muncul garis hijau di pinggir kiri layar, pada tanggal 29 November 2023. Hanya beberapa hari setelah saya update pembaruan OS smartphone ke versi G985fXXSIHWJD, pada tanggal 26 November 2023. Artinya garis hijau muncul 3 hari setelah saya update. Sekadar informasi, bahwa hp saya tidak pernah kemasukan air, karena sangat saya jaga. HP saya pernah jatuh dan retak layar atas, tetapi tidak berpengaruh ke LCD, yaitu pada bulan 4 atau 5 2023. Yang artinya sudah sangat lama dan tidak mungkin dijadikan sebab munculnya green line. Saya sudah chat Samsung via Samsung member, tetapi tidak mendapatkan jawaban yang memuaskan. Pada tanggal 9 Februari 2023, saya melakukan penggantian set LCD Samsung di SSC Asia Afrika Bandung dan dikenakan biaya pergantian Rp3,4 juta, dengan penyebab yang sama, yakni layar green line setelah update. Saya mempunyai beberapa unit ponsel Samsung, seperti Galaxy S7 Galaxy S9+ dan S20+. Namun saya kapok setelah upgrade ke versi terbarunya. Saya sangat kecewa dengan Samsung, karena sudah mengeluarkan uang yang bagi saya tidak sedikit, tetapi mendapatkan kualitas sangat buruk. Sebagai Samsung enthusiast, mungkin mulai hari ini saya akan berhenti membeli produk Samsung, khususnya untuk kategori smartphone. Muhammad Abdul Muiz Kab. Siak, Riau Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
apriliano16 Desember 2023 - (11:52 WIB)Permalink Dari dulu saya ngak pernah update software sungsang. Karna disisipin malware untuk ngerusak layar. Agar konsumen beli baru. Ini taktik terselubung yg udah jadi rahasia umum. Jangan percaya bahasa2 marketing untuk patch keamanan dsb. Biar aja notif update tapi jangan sekali2 di update. 3 4 Login untuk Membalas
Ryo16 Desember 2023 - (14:53 WIB)Permalink pernah punya sumsang entah kenapa pas loading update buat hp jadi panas beda dgn merk I saat update adem aja 2 2 Login untuk Membalas
Axecyber16 Desember 2023 - (16:18 WIB)Permalink Di Forum Samsung sendiri banyak yang menyarankan agar tidak update Software di Seri tertentu. 1 1 Login untuk Membalas
Rey16 Desember 2023 - (17:00 WIB)Permalink Jngn update untuk produk galaxy S ,karena takut nya layar garis hijau 1 1 Login untuk Membalas
Ryhorn16 Desember 2023 - (17:25 WIB)Permalink harusnya setelah diservis itu langsung dijual 2 1 Login untuk Membalas
Wibby16 Desember 2023 - (18:38 WIB)Permalink saya baru tertarik mau beli Galaxy A54 5G, baru nonton review-review di YouTube. garis hijau itu hanya kena di ponsel flagship Samsung saja, atau kelas menengah kebawah juga ada yg kena? 1 Login untuk Membalas
Shin Chan17 Desember 2023 - (09:17 WIB)Permalink Seri A beda lagi kasusnya. Saya pernah pake 2x seri A bocor layarnya jadi hitam blank. Untung2an sih. 1 Login untuk Membalas
indro16 Desember 2023 - (20:10 WIB)Permalink daripada merek samsung cari merek lain saja , banyak yg punya spek serupa 1 Login untuk Membalas
flxmedia16 Desember 2023 - (21:37 WIB)Permalink jadi miris dengan standard flagship brand satu ini. atau lebih fokus ke flip dan foldnya, jadi seri S seperti dikelas duakan, akhir2 ini seri S sering kali masalah yang sama 1 Login untuk Membalas
budi adinata17 Desember 2023 - (12:05 WIB)Permalink Hatga produk samsung ga ngotak ditambah harga sparepartnya lebih ga ngotak lg, say goodbye to samsung pindah ke xiaomi uda pake 3taon msh sangat enak pakai 1 Login untuk Membalas
Sona17 Desember 2023 - (17:19 WIB)Permalink Harusnya pas sudah ganti lcd kemarin langsung jual, penyakit samsung dari mulai s10 itu, makanya yang pada kena abis ganti lcd pada dijual Login untuk Membalas
Adhitya17 Desember 2023 - (17:47 WIB)Permalink Ckup sekali pke merk sumsang, dan gk akan pakai lg Hp blm berumur setahun dipakai sudah tidak nyaman dan beberapa kali masuk service center, Tp sisi positifnya service center didaerah saya pelayanannya bagus, sayang tidak di imbangi dengan produknya Login untuk Membalas
anam17 Desember 2023 - (23:19 WIB)Permalink Pengalaman saya dan teman saya, makek samsung Seri S emang rentan di LCDnya, bergaris hijau shadow burn in, dan sebagainya, jadi mending klok mau beli hp mahal memding XIAOMI, OPPO ATAU VIVO. Login untuk Membalas
hermans18 Desember 2023 - (17:24 WIB)Permalink Saya juga pengguna samsung M52 5G, tepat 1 tahun 2 bulan pemakaian mulai muncul 1 green line.Padahal pemakaian normal,hp tidak pernah jatuh sama sekali.Sampai hari ini sdh ada 4 garis dilayar hp. Next gak akan pernah beli produk samsung lagi,kapok beli samsung.dan saya tidak rekomendasikan untuk keluarga ataupun teman.baik milih produk lain Login untuk Membalas
Sa19 Desember 2023 - (17:31 WIB)Permalink HP flagship samsung kalau mau update bawa ke samsung servis center. Karena penyakit nya selalu muncul setelah update. Kebanyakan green screen Login untuk Membalas
Gesi9 Januari 2024 - (23:15 WIB)Permalink saya pengguna S21 Ultra yang baru mengalami pink shadow burn pada layar setelah upgrade OS 6.0. dibawa ke SSC disarankan ganti LCD saja karna kalau hanya perbaikan LCD beresiko jadi makin parah. lagi menghubungi pihak samsung via email buat cari solusi lain selain ganti LCD karna ini bukan kesalahan pengguna Login untuk Membalas
Muhammad Abdul MuizPenulis artikel4 Februari 2024 - (13:59 WIB)Permalink Per Februari 2024 Permasalahan telah diselesaikam oleh Samsung Indonesia Login untuk Membalas