Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Klaim Asuransi Kendaraan Raksa Pratikara 14 Juni 202214 Juni 2022 Dr. 5 Komentar Asuransi Kendaraan, Asuransi Raksa, Bengkel Otomotif, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, spare part, Suku cadang Saya adalah pemegang polis asuransi kendaraan PT. Asuransi Raksa Pratikara sejak dulu. Namun akhir-akhir pelayanan yang diberikan Asuransi Raksa Pratikara Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Klaim Garansi Monitor Acer, Malah Ditawari Penggantian Unit Baru dengan Harga Lebih Mahal dari Harga Pembelian 17 Mei 202217 Mei 2022 Rahatma 83 Komentar Acer, Acer Service Center, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, ganti unit, Garansi perbaikan, Garansi produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, spare part, Suku cadang, Syarat dan Ketentuan Saya membeli monitor Acer pada bulan September 2021. Saat awal mulai memakai, sudah ada masalah walaupun tidak signifikan. Yaitu apabila Baca selengkapnya
Ilustrasi e-toll pass OBU Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Lepas Tanggung Jawab 5 Mei 20225 Mei 2022 Iwan 38 Komentar Bank Mandiri, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, e-Toll, Layanan Purna Jual, Mandiri e-Toll Pass On Board Unit, perbaikan barang elektronik, spare part, Suku cadang, Uang elektronik Saya mempunyai e-toll OBU Mandiri (On Board Unit), yang saya beli sekitar tahun 2017 melalui e-commerce Tokopedia. Masalah yang terjadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Samsung Seri S20+, Harga Mahal, Kualitas Tidak Sebanding 1 Mei 2022 Nirmala 76 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S20+, Samsung Service Center, spare part, Suku cadang Setelah sekian lama menjadi pengguna Samsung, baru kali ini saya kecewa sekali dengan produk Samsung seri S yang notabene adalah Baca selengkapnya
Ilustrasi (via gesitsmotors.com/) Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Purna Jual Sepeda Motor Gesits Sangat Buruk 18 Februari 202218 Februari 2022 Dhani 19 Komentar Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Gesits, Kendaraan Listrik, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Sepeda Motor, Sepeda Motor Listrik, Service Center, spare part, Suku cadang kendaraan Saya adalah pengguna motor listrik Gesits sejak bulan Juli 2021. Semenjak unit tiba, saya hanya memakai Gesits untuk jarak dekat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dispenser ELBA Rusak 5-6 Kali dalam 6 Bulan 18 Februari 2022 Benny 5 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Elba Indonesia, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Service Center, spare part, Water dispenser Kualitas produk ELBA benar-benar mengecewakan. Saya membeli produk dispenser ELBA pada tanggal 10 Juni 2021. Sekitar tanggal 18 September 2021, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dukungan “After Sales” Samsung yang Sangat-sangat Buruk 18 Februari 2022 Rino Beri komentar Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Samsung, Samsung Service Center, Service Center, spare part Saya pengguna kulkas Samsung tipe RT62K7011BS/SE, serial number: 0F164DBJC00028P2016. Kulkas tersebut saya beli tahun 2018 karena pertimbangan volume yang sangat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca LCD HP Samsung S20+ Bermasalah, Pihak Samsung Tidak Menangani dengan Baik Keluhan Saya 3 Januari 2022 Salsabila 29 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S20+, Samsung Service Center, spare part, Suku cadang Assalamualaikum Wr. Wb., Saya membeli HP Samsung S20+ pada 12 Maret 2021 (masih dalam masa garansi), dengan harga yang tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi KIA Sonet Keluhan Surat Pembaca Masalah Spare Part Kaca Depan KIA Sonet 4 Agustus 2021 Hendrikus 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil, Garansi, KIA, KIA Sonet, Layanan Purna Jual, spare part, Suku cadang, Suku cadang kendaraan Pada tanggal 22 April 2021, tepatnya 2 (dua) minggu setelah serah terima mobil KIA Sonet tipe Dynamic saya, tiba-tiba kaca Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Purna Jual Mesin Esspreso Ariete Produk Ace Hardware Benar-benar Mengecewakan 25 Juli 2021 Indra 2 Komentar Ace Hardware, Ariete, Barang Elektronik, kerusakan barang, Layanan Purna Jual, spare part, Suku cadang Saya membeli sebuah mesin esspreso merk Ariete di Ace Hardware. Setelah pemakaian ada part yang hilang, dan saya berniat membeli Baca selengkapnya