Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan 31 Agustus 20261 September 2026 Grace 4 Komentar after sales service, aftersales, aftersales service, Bengkel Otomotif, bengkel resmi, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil, Dealer resmi, Garansi, garansi mobil, Garansi perbaikan, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Klaim Warranty, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Masa Garansi, mobil hybrid, Otomotif, Riwayat servis kendaraan, Servis mobil, Suku cadang kendaraan, Syarat dan Ketentuan, Warranty, Wuling, Wuling Almaz Hybrid, Wuling Arista Cengkareng, Wuling Motor, Wuling Prima Saya membeli mobil Wuling Almaz Hybrid tahun 2023. Setelah beberapa bulan, kamera sebelah kiri mulai suka blank. Saya komplain ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kulkas LG Saya Rusak 2 Kali di Tahun ke-7, Perbaikan Resmi Cuma Bertahan 4 Bulan 22 Agustus 202623 Agustus 2026 RAH 4 Komentar After-Sales, aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Kerusakan kulkas, Kompensasi kerugian, Kualitas produk, Kulkas LG, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, LG Electronics Indonesia, Motherboard kulkas, perbaikan barang elektronik, spare part, Suku cadang, Teknisi LG, Transparansi Informasi Kepada Manajemen LG Electronics Indonesia dan rekan-rekan konsumen. Saya menulis Surat Pembaca ini sebagai bentuk kekecewaan sekaligus imbauan bagi konsumen Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK 12 Agustus 202612 Agustus 2026 mata 7 Komentar aftersales, aftersales service, Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, BPSK, BPSK Semarang, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Biaya, Galaxy Z Flip 3, Goodwill Warranty, hardware defect, jaminan kualitas produk, kerusakan LCD, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, layanan purnajual, layar bergaris, manipulasi data, Mediasi Konsumen, New Old Stock, perbaikan barang elektronik, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Sengketa konsumen, Sistem bermasalah, spare part, Suku cadang, Transparansi Informasi, Update Software, UU ITE, Warranty Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk pertanggungjawaban publik dan peringatan bagi seluruh konsumen pengguna gawai flagship Samsung di Indonesia. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Baru 2 Minggu Ganti Baterai di Service Center Resmi, Muncul Pink Line Permanen di Layar Samsung S23 Saya 17 Juni 2026 Bangkit 4 Komentar aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Biaya, Galaxy S23, Goodwill Warranty, hardware defect, jaminan kualitas produk, kerusakan LCD, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, layanan purnajual, layar bergaris, Masa Garansi, penggantian baterai, perbaikan barang elektronik, pink line, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy S23, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software, Warranty Yth. Manajemen/CEO Office Samsung Indonesia, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus permohonan solusi dari pihak Samsung Electronics Indonesia, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cacat Massal “Green Line” Samsung Galaxy S23: Gratis di India dan Malaysia, di Indonesia Harus Bayar Rp2 Juta! 5 Juni 202612 Juni 2026 Arianto 2 Komentar aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Biaya, Goodwill Warranty, hardware defect, jaminan kualitas produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, layanan purnajual, Masa Garansi, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy S23, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software, Warranty Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam saya sebagai pengguna setia lini flagship Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terios Saya Terdampak Tabrakan Beruntun oleh Truk Sampah Pemprov DKI, Sudah Mengadu di CRM Jakarta tetapi Hanya Dijawab Normatif 10 Februari 2026 Aries 23 Komentar Biaya perbaikan, Cepat Respon Masyarakat (CRM) Jakarta, CRM ( Customer Relationship Management), customer relationship management, Customer Service, Ganti Rugi, Kecelakaan lalulintas, Transparansi Informasi Selamat siang, saya ingin berbagi pengalaman agar rekan-rekan bisa mengantisipasi dengan lebih baik ketika berurusan dengan kecelakaan lalu lintas yang Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Buruknya Layanan Purna Jual Produk AQUA Electronic by Haier yang Tidak Mampu Memperbaiki Produknya Sendiri 26 November 2025 HENDRI TJAHJADI 20 Komentar aftersales, aftersales service, AQUA Elektronik, AQUA Japan, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Lemari es, Masa Garansi, SOP, spare part, Standard Operating Procedures, Suku cadang, Syarat dan Ketentuan, Warranty Saya sangat kecewa atas buruknya layanan purna jual produk elektronik merek AQUA (dahulu merek SANYO) atas kulkas 2 pintu merek Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Menunggu Laporan Pertanggungjawaban dari Pool Blue Bird Batu Ceper” 28 Juli 2025 Customer Care Blue Bird Group 1 Komentar Biaya perbaikan, Blue Bird, Customer Service, Ganti Rugi, Kecelakaan lalulintas, Sikap petugas, Taksi, Taksi Online, Transparansi Informasi Kepada Yth., Redaksi Media Konsumen Di tempat Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bapak Aldrey dalam surat pembaca Media Konsumen tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kualitas Rating IP68 Ponsel Xiaomi 14T Pro 27 Juli 2025 budi adinata 12 Komentar Alasan penolakan, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi Resmi, IP Rating (Ingress Protection Rating), jaminan kualitas produk, Klaim Garansi Produk, Klaim Warranty, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Pemakaian wajar, Penolakan klaim garansi produk, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Rating produk, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, Smartphone, SOP, spare part, Standard Operating Procedures, Suku cadang, Warranty, Xiaomi, Xiaomi 14T Pro, Xiaomi Indonesia Karena saya merasa puas dengan ponsel Xiaomi yang saya gunakan sebelumnya (Mi 10T Pro), yang masih saya pakai hingga saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Laporan Pertanggungjawaban dari Pool Blue Bird Batu Ceper 24 Juli 202528 Juli 2025 aldrey 15 Komentar Biaya perbaikan, Blue Bird, Customer Service, Ganti Rugi, Kecelakaan lalulintas, Sikap petugas, Taksi, Taksi Online, Transparansi Informasi Yth. PT Bluebird, Pada tanggal 8 Mei 2025 pukul 22.30 WIB, mobil yang dikendarai ayah saya secara tidak sengaja menabrak Baca selengkapnya