Apakah First Media (LinkNet) Tidak Lagi Punya Customer Support?

Mungkin bukan hanya saya yang mengeluhkan betapa sulitnya menghubungi customer support First Media dari berbagai saluran yang disediakan. Dari mulai

Baca selengkapnya

Janji Call Center IndiHome yang Tidak Dipenuhi

IndiHome saya dengan nomor: 111126101814 (atas nama Rima Melati), sudah sudah mengalami lost connection dari tanggal 2 Juni 2024. Saya

Baca selengkapnya

Samsung Service Center Yogyakarta Tidak Dapat Diandalkan & Tidak Profesional Atas Hasil Perbaikan yang Buruk

Saya telah menjadi konsumen utama ponsel Samsung sejak seri J5, Galaxy S8, Note8, S10 dan saya percayakan perangkat produktif keseharian

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Komplain Koneksi Internet yang Terputus Hampir 1 Bulan”

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca berjudul “Komplain Koneksi Internet yang Terputus Hampir 1 Bulan” dari Bapak

Baca selengkapnya

Komplain Koneksi Internet yang Terputus Hampir 1 Bulan

Berbicara dengan call center First Media seperti tidak ada ujungnya. Sebetulnya masalahnya sederhana saja, koneksi internet terputus sejak akhir bulan

Baca selengkapnya

Terima Kasih Samsung Service Center Tangcity Mall sudah Menyelesaikan Permasalahan HP Saya

Surat pembaca yang saya tulis beberapa hari lalu berjudul “Kecewa dengan Service Center Samsung Tangcity Mall” telah selesai dengan baik. Tidak

Baca selengkapnya

Kecewa dengan Samsung Service Center Tangcity

Tanggal 4 November 2023, saya mendatangi gerai service center Samsung di Tangcity Mall, untuk perbaikan unit HP Samsung A10s, yang

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Penanganan Gangguan IndiHome Terlalu Lama”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 27 Oktober 2023 oleh Bapak Alif Jihad mengenai penanganan gangguan IndiHome yang

Baca selengkapnya