Tanggapan PT. Telkom Witel Sulteng atas Surat Bapak Moh. Afandi

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Moh. Afandi pada tanggal 23 Maret 2022 terkait keluhan

Baca selengkapnya

Penanganan yang Lamban dari Telkom dan Telkomsel, terkait Masalah Berlangganan Paket SMOAA

Perkenalkan Saya Moh. Afandi, SH, AWP dari Palu, Sulawesi Tengah. Saya adalah pelanggan Telkom IndiHome dan paket SMOOA. Kali ini

Baca selengkapnya

Tagihan Telkomsel Paket SMOAA Berjalan, tapi Paket Internet Tidak Didapat

Selamat pagi Media Konsumen. Saya ingin menyampaikan keluhan pelanggan terkait tagihan Telkomsel saya dengan paket SMOAA. Sejak bulan Desember 2021,

Baca selengkapnya

Strategi Menjebak Konsumen dengan Bundling Provider Indosat Oredoo

Dear Indosat Ooredoo, Tanggal 20 Februari 2022, saya dikirimkan Surat Peringatan oleh Indosat Ooredoo terkait tunggakan pembayaran sebesar Rp434.500 untuk

Baca selengkapnya

Jebakan Paket Bundling Indosat Ooredoo, Berkali-kali Hubungi CS tapi Tidak Ada Solusi

Sekitar awal bulan November 2021, saya dihubungi tante yang tinggal di Jakarta Timur, dan mengabarkan bahwa ada Surat Peringatan dari

Baca selengkapnya

Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak Victor Lay Budiarta

Dengan Hormat, Terkait dengan Surat Pembaca yang disampaikan oleh Bapak Victor, seperti yang dimuat di Mediakonsumen.com tanggal 1 Agustus 2021

Baca selengkapnya