Keluhan Surat Pembaca Unilever Official Store Tidak Mengirim Barang Paket Bundling ke Konsumen 30 Maret 20232 April 2023 Erwin Wiradinata 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Marketplace, official online store, Official Store, paket bundling, Promo, Promosi, Toko dan Supermarket, Tokopedia, Unilever, Unilever Official Store Saya melakukan pembelian produk Unilever dari Unilever Official Store di Tokopedia. Produk berupa pembersih lantai, yang dapat bundling hadiah pemanggang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional V atas Surat Bapak Widya Prasetyo 23 Maret 2023 Okin Lazuardi 2 Komentar add on, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, layanan tambahan, Masa Aktif, paket bundling, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat complain pelanggan atas nama Widya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Fajar Firdaus 18 Maret 2023 XL Axiata 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 18 Maret 2023 Ref.CM/CU/E/006/0123/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Fajar Firdaus melalui Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Perpanjangan Otomatis SMOOA, Add On Paket Internet Pascabayar Berujung Prabayar 14 Maret 202323 Maret 2023 Widya 7 Komentar add on, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, layanan tambahan, Masa Aktif, paket bundling, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Selamat siang, perkenalkan nama saya Widy dan saya adalah pelanggan setia IndiHome, serta pengguna kartu Telkomsel sudah sejak lama. Tahun Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Klarifikasi atas Kuota Paket Bundling XL yang Tidak Bisa Dipakai 28 Januari 202318 Maret 2023 Kata 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, XL Axiata Pada Tanggal 24 April 2022 Media konsumen, menerbitkan surat pembaca saya yang berjudul “Kecewa dengan Kuota Paket Bundling XL yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Fajar Firdaus 20 Juni 2022 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 3 Juni 2022 Ref.CM/CU/E/005/0522/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Fajar Firdaus melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kuota Paket Bundling XL yang Tidak Bisa Dipakai 24 April 202228 Januari 2023 Kata 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, XL Axiata Pada tanggal 20 April 2022, saya melakukan protes via live chat di aplikasi MyXL, perihal paket bundling 12 GB yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Telkom Witel Sulteng atas Surat Bapak Moh. Afandi 23 Maret 2022 Customer Care Telkom Sulteng 1 Komentar add on, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, paket bundling, Paket data internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Moh. Afandi pada tanggal 23 Maret 2022 terkait keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan yang Lamban dari Telkom dan Telkomsel, terkait Masalah Berlangganan Paket SMOAA 23 Maret 202223 Maret 2022 Moh Afandi Idham Lawido 1 Komentar add on, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, paket bundling, Paket data internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Perkenalkan Saya Moh. Afandi, SH, AWP dari Palu, Sulawesi Tengah. Saya adalah pelanggan Telkom IndiHome dan paket SMOOA. Kali ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Telkomsel Paket SMOAA Berjalan, tapi Paket Internet Tidak Didapat 22 Februari 2022 faddillah 2 Komentar add on, Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, paket bundling, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Selamat pagi Media Konsumen. Saya ingin menyampaikan keluhan pelanggan terkait tagihan Telkomsel saya dengan paket SMOAA. Sejak bulan Desember 2021, Baca selengkapnya