Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan XL dan Erafone Mengecewakan” 26 Mei 2024 XL Axiata Beri komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Erafone, Fitur Aplikasi, myXL, nomor seluler pasca bayar, paket bundling, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Jakarta, 26 Mei 2024 Ref.CM/CU/E/002/0424/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Merry Christian melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan XL dan Erafone Mengecewakan 27 Maret 202426 Mei 2024 yosie william iroth 2 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Erafone, Fitur Aplikasi, myXL, nomor seluler pasca bayar, paket bundling, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Saya dan keluarga membeli handphone di salah satu gerai Erafone dan ditawarkan untuk membeli paket XL Prio tahunan. Jadi 4 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ada Biaya Kartu Perdana sebesar Rp707.000 Saat Kredit HP di Erafone yang Tidak Dikonfirmasi Sebelumnya pada Pembeli” 31 Januari 2024 Didit Putra Erlangga 2 Komentar Belanja barang elektronik, Erafone, Kartu SIM Perdana, persetujuan pelanggan, Transparansi Informasi Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Bapak Hardiyanto dari Palembang pada mediakonsumen.com tertanggal 29 Januari 2024 berjudul “Ada Biaya Kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ada Biaya Kartu Perdana sebesar Rp707.000 Saat Kredit HP di Erafone yang Tidak Dikonfirmasi Sebelumnya pada Pembeli 29 Januari 202431 Januari 2024 hardiyanto 27 Komentar Belanja barang elektronik, Erafone, Kartu SIM Perdana, persetujuan pelanggan, Transparansi Informasi Pada tanggal 23 Januari 2024, saya mendatangi Erafone Palembang Indah Mall untuk mengajukan kredit handphone. Saya dilayani oleh sales marketing Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Beli iPhone 15 Pro Max di Erafone, Produknya Cacat Fisik 18 Desember 202318 Desember 2023 Dwi Utomo Winarso 47 Komentar Apple, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Erafone, EraSpace, ganti unit, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, iPhone, iPhone 15 Pro Max, jaminan kualitas produk, Klaim Warranty, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Official Store, Penggantian produk, Produk cacat, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Warranty Pada tanggal 10 Desember 2023, saya membeli iPhone 15 Pro Max di toko Erafone Megastore Jalan Gunung Bulusaraung Kota Makassar. Baca selengkapnya
Tanggapan Ibu Devi Telah Menerima Penjelasan dari Erajaya 28 Agustus 2023 Didit Putra Erlangga 2 Komentar Akulaku, Asuransi, Asuransi barang elektronik, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja barang elektronik, Erafone, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, TecProtec, Transparansi Informasi Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Ibu Devi dari Kabupaten Bogor, pada mediakonsumen.com tertanggal 25 Agustus 2023 berjudul “Beli HP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli HP di Erafone Bojonggede, Sales Tidak Menjelaskan tentang Produk Asuransi Berbayar, Tapi Langsung Dimasukkan ke Pesanan Tanpa Meminta Persetujuan 25 Agustus 202328 Agustus 2023 Devi 16 Komentar Akulaku, Asuransi, Asuransi barang elektronik, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja barang elektronik, Erafone, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, TecProtec, Transparansi Informasi Kemarin, tanggal 23 Agustus 2023, saya membeli HP Infinix Hot 30i di Erafone Bojonggede melalui Akulaku. Saat pengajuan, sales tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Erajaya Telah Menghubungi Bapak Bismo dan Permasalahan Sudah Selesai 3 Juli 2023 Didit Putra Erlangga Beri komentar Asuransi, Asuransi barang elektronik, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja barang elektronik, Bukti transaksi, e-receipt, Erafone, Home Credit Indonesia, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Kuitansi, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Rincian Transaksi, Transparansi Informasi, XL Prioritas Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Bapak Bismo Soenarjo Hadi dari Depok, pada mediakonsumen.com tertanggal 26 Juni 2023 berjudul “Beli Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli HP di Erafone Cibinong City Mall, Sales Tidak Menjelaskan Asuransi dan Berbohong Tentang Kartu XL Prioritas yang Disebutkan Gratis 26 Juni 20233 Juli 2023 bismo 31 Komentar Asuransi, Asuransi barang elektronik, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja barang elektronik, Bukti transaksi, e-receipt, Erafone, Home Credit Indonesia, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Kuitansi, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Rincian Transaksi, Transparansi Informasi, XL Prioritas Terima kasih Media Konsumen. Pada tanggal 28 Mei 2023, saya membeli dua ponsel di Erafone Cibinong City Mall, dengan cara Baca selengkapnya
Tanggapan Erajaya Telah Bertemu Bapak Zainuddin dan Permasalahan Sudah Terselesaikan 15 Mei 2023 Didit Putra Erlangga 3 Komentar Asuransi, Asuransi barang elektronik, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja barang elektronik, Erafone, Kredivo, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, TecProtec, Transparansi Informasi Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Bapak Zainuddin dari Karawang, pada mediakonsumen.com tertanggal 27 April 2023 berjudul “Beli HP di Baca selengkapnya