Tanggapan Tanggapan perihal “Ada Biaya Kartu Perdana sebesar Rp707.000 Saat Kredit HP di Erafone yang Tidak Dikonfirmasi Sebelumnya pada Pembeli” 31 Januari 2024 Didit Putra Erlangga 2 Komentar Belanja barang elektronik, Erafone, Kartu SIM Perdana, persetujuan pelanggan, Transparansi Informasi Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Bapak Hardiyanto dari Palembang pada mediakonsumen.com tertanggal 29 Januari 2024 berjudul “Ada Biaya Kartu Perdana sebesar Rp707.000 Saat Kredit HP di Erafone yang Tidak Dikonfirmasi Sebelumnya pada Pembeli”, dengan ini kami menginformasikan bahwa Customer Care Erajaya telah menghubungi Bapak Hardiyanto untuk memberikan penjelasan terkait keluhan dimaksud, dan beliau menyambut baik solusi yang diberikan. Dengan ini permasalahan yang disampaikan Bapak Hardiyanto telah terselesaikan dengan baik. Terima kasih atas kepercayaannya dengan berbelanja di jaringan toko Erajaya Group. Kami selalu berkomitmen untuk mengedepankan pelayanan kepada konsumen. Kami harapkan Bapak Hardiyanto akan tetap menjadi pelanggan setia jaringan toko kami. Customer Service Erajaya dapat dihubungi pada jam 9.00-18.00 (Senin-Jumat) dan jam 9.30-15.00 (Sabtu) melalui e-mail customercare@erajaya.com, WA dengan nomor 081290777722 atau telepon ke 1500372. Terima kasih atas perhatian yang diberikan. Didit Putra Erlangga Corporate Communications Manager Erajaya Group Erajaya Plaza – Jl Bandengan Selatan no. 19-20, Pekojan Jakarta Barat 11240 – Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Muhamad31 Januari 2024 - (11:32 WIB)Permalink Jadi males belanja di jaringan toko ini 4 Log masuk untuk Membalas
Aji1 Februari 2024 - (18:08 WIB)Permalink Wow… respon cepat dan customer satisfaction oriented. Hebat erajaya 1 Log masuk untuk Membalas