Headline Keluhan Surat Pembaca Gojek Tidak Merespons Komplain Biaya Tol dan Parkir Fiktif 30 Oktober 2022 Akbar Ramadhan 124 Komentar biaya ekstra, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, GoCar, GoJek, GoPay, Indikasi Fraud, Payment Gateway, Taksi Online, Tarif parkir, Tarif Tol, Transportasi online Saya adalah pengguna Gojek, yang telah menggunakan jasa Gojek sekitar 6/7 tahun silam. Selain aplikasi ini, saya juga aktif pada Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Gojek Saya Di-banned Permanen Tanpa Alasan 22 September 2022 Hichaelphoenix 26 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, GoCar, GoClub, GoFood, GoJek, Gojek Shield, GoMart, GoPay, Gosend, Ojek Online, pemblokiran akun, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya adalah pelanggan setia Gojek dari jaman baheula, mulai dari layanan Gojek, GoCar, GoFood, GoSend, sampai GoMart. Bahkan saya selalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Gojek Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Fonnie Ernawati 17 November 2021 Gojek Indonesia 5 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoCar, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Yth. Redaksi Media Konsumen Di tempat Menanggapi surat pembaca yang disampaikan Ibu Fonnie Ernawati pada tanggal 11 November 2021 di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Gojek kepada Calon Mitranya 13 November 2021 Dimas 42 Komentar Data Kependudukan, Driver Gojek, Dukcapil, e-KTP, GoCar, GoJek, Kemitraan bisnis, KTP, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Pendaftaran kemitraan, Perubahan Nama, Taksi Online, Transportasi online, Update Data, Verifikasi Data Saya coba mendaftar untuk menjadi mitra GoCar, dengan tahap awal mengisi data melalui link yang direferensikan teman saya (mitra Gojek). Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Menghubungi CS Gojek Tidak Akan Membuat Sanksi Anda Dicabut! 12 November 2021 David Abdul Roszak 12 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoCar, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya punya keluhan tentang GoClub (fitur dari Gojek) dengan nomor komplain: 88781650. Kronologinya, setelah saya menyambungkan akun GoPay dengan Tokopedia, Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Gojek Membatasi Akun Tanpa Penjelasan 11 November 202117 November 2021 Fonnie Ernawati 37 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoCar, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya pengguna lama Gojek, yang baru saja aktif order dengan Gojek. Namun tiba-tiba akun saya dibatasi, tidak bisa menggunakan voucher Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening Driver GoCar Saya Belum Dikembalikan 7 Oktober 2020 Rizal 2 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoCar, GoJek, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Saldo rekening, Transportasi online Saya driver GoCar, PT Aplikasi Karya Anak Bangsa (Gojek) Pada tanggal 6 September 2020 saya mengajukan penggantian rekening, dari rekening Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca CS GoJek Lamban Menindaklanjuti Laporan Kecelakaan yang Dialami Penumpang GoCar 7 November 2019 Ramadita 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoCar, GoJek, Kecelakaan lalulintas, Transportasi online Saya adalah pengguna layanan aplikasi Gojek. Namun yang mengalami kecelakaan adalah mertua dan oom saya yang menggunakan aplikasi Gocar dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tuduhan Order Fiktif dan Pemutusan Mitra Kerja Driver Go-Car Sangat Tidak Transparan 1 Januari 2019 andre prasetio 5 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, GoCar, GoJek, order fiktif, Pemutusan Kemitraan, Suspend Akun Saya seorang driver Go-Car yang jika dihitung baru bergabung sekitar 4-5 bulan. Awal ketika akun Go-Car saya aktif, saya langsung Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Jawaban Gojek Belum Memuaskan bagi Driver yang Mendaftar Kembali 11 November 2018 Sigit Purwanto Beri komentar Driver Gojek, GoCar, GoJek, Pemutusan Kemitraan, Transportasi online Kepada Yth Owner Gojek Indonesia, Perkenalkan saya sigit telah mempunyai akun GoCar sejak beberapa bulan lalu sebagai driver GoCar namun karena Baca selengkapnya