Keluhan Surat Pembaca Keuntungan Berlangganan GoFood Plus Tidak Sesuai Realita 15 Maret 2024 Erik Eka Putra 12 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, Go-Food, GoFood, GoFood Plus, GoJek, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Paket Berlangganan, Pembatalan layanan, Promo Diskon, Promosi, Voucher Diskon Saya adalah salah satu pelanggan setia layanan pesan antar makanan GoFood. Belum lama ini, saya tertarik untuk berlangganan paket GoFood Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Percuma Punya Saldo GoPay Later, tapi Gak Bisa Digunakan 7 Desember 2023 No last name 27 Komentar Akun Pengguna, Alat pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoFood, GoJek, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, Kredit online, Multifinance Anak Bangsa, PayLater, Paylater Gojek, pembatasan akun, Riwayat Pembayaran, Syarat dan Ketentuan Saldo di akun GoPay Later saya tidak bisa digunakan. Saya hubungi CS, jawabannya template: “Diindikasikan tidak memenuhi syarat GoPay Later Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Misi Gopay Later, Beli Gofood untuk Kejar Misi Cashback tapi Tidak Dapat Cashback 31 Maret 202330 Maret 2023 Goovernoon 50 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GoFood, GoFood Pickup, GoJek, Kontes, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Merchant GoFood Saya sejak tanggal 21 Maret mengikuti misi Gopaylater yang ada di menu MISI di aplikasi Gojek. Dan saya mengikuti misi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Membatasi Akun dari Segala Promosi, Tanpa Alasan yang Jelas 10 Oktober 2022 Michael Satria 22 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, GoClub, GoFood, GoJek, Gojek Shield, GoPay, Ojek Online, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya pelanggan setia Gojek dari tahun 2016 dan sangat terbantu dengan fitur dan promosinya. Namun saya perhatikan sebulan terakhir, akun Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Gojek Saya Di-banned Permanen Tanpa Alasan 22 September 2022 Hichaelphoenix 26 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, GoCar, GoClub, GoFood, GoJek, Gojek Shield, GoMart, GoPay, Gosend, Ojek Online, pemblokiran akun, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya adalah pelanggan setia Gojek dari jaman baheula, mulai dari layanan Gojek, GoCar, GoFood, GoSend, sampai GoMart. Bahkan saya selalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan CS dan Sistem Gojek 6 Juli 2022 Mey 47 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, Gojek Shield, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher Saya merupakan pengguna aktif Gojek sejak lama. Layanan yang paling sering saya gunakan selama pandemi 2 tahun ke belakang ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Gojek Tiba-tiba “Sakit” dan Voucher Hilang 28 Juni 2022 Raza Putra 11 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya pengguna setia aplikasi Gojek sejak pertama kali diluncurkan, dan status saat ini sudah “Juragan”. Saya ingin komplain mengenai akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Gojek Hilang, Promo Toko Tidak Ada 2 Juni 2022 Elmy Samer 9 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Dompet Digital, e-Voucher, GoClub, GoFood, GoJek, Gojek Shield, GoPay, Ojek Online, Payment Gateway, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran, Voucher Saya pengguna setia aplikasi Gojek sejak pertama kali diluncurkan, dan status saat ini sudah “Anak Sultan”. Saya ingin komplain mengenai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Promo GoPay Dilakukan Sepihak oleh Gojek Tanpa Kejelasan 12 Mei 2022 Richard Beri komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Dompet Digital, e-Voucher, GoClub, GoFood, GoJek, Gojek Shield, GoPay, Ojek Online, Payment Gateway, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Sebagai salah satu pengguna setia aplikasi anak bangsa Gojek, saya cukup kecewa dengan tidak transparannya pihak Gojek. Mereka tidak menjelaskan Baca selengkapnya
Tanggapan Gojek Indonesia Tanggapan Tanggapan Gojek Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Monica Christy 28 April 2022 Gojek Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Dompet Digital, e-Voucher, GoClub, GoFood, GoJek, GoPay, Ojek Online, Payment Gateway, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online Yth. Redaksi Media Konsumen di tempat Menanggapi surat pembaca yang disampaikan Ibu Monica Christy pada 15 April 2022 di mediakonsumen.com, Baca selengkapnya