Keluhan Permohonan Surat Pembaca Keberatan dengan Penolakan Pengajuan Penghapusan Denda Keterlambatan Pembayaran Tagihan 7 Maret 202515 Maret 2025 Bobby 42 Komentar Bank CIMB Niaga, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keterlambatan pembayaran, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Robocall, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth. Tim CIMB Niaga, Saya adalah nasabah lama Bank CIMB Niaga. Kejadian ini bermula dari keterlambatan pembayaran kartu kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Tidak Bisa Menggunakan Voucher Setelah Membeli Akun Shopee Plus 12 Desember 2024 Bobby 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, produk digital, Shopee, tuduhan pelanggaran, Voucher Diskon Saya pemilik akun Shopee dengan akun bobbyhandoyo. Saya mengalami masalah tidak bisa menggunakan voucher potongan tagihan, dan masalah ini sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keberatan dengan Kebijakan Biaya Administrasi ATM Sepihak oleh CIMB Niaga 21 Juli 20243 Agustus 2024 Bobby 14 Komentar ATM, Bank CIMB Niaga, Biaya Administrasi, Biaya Layanan, CIMB Niaga, Kartu ATM, Kartu Debit, OCTO Savers, Rekening Tabungan, Saldo rekening Saya merupakan nasabah CIMB dengan akun Octosavers 70070469****700, dengan ketentuan tanpa biaya administrasi jika saldo rata-rata tercapai tiap bulan. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Permintaan Modem Baru IndiHome yang Belum Terealisasi 20 Mei 202422 Mei 2024 Bobby 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Modem tipe lama saya belum mendukung jaringan 5G dan saya request ke teknisi untuk mendapatkan modem baru. Detail waktu perbaikan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permintaan Penghapusan Biaya Denda Administrasi KPR Rp300.000 6 Mei 20249 Mei 2024 Bobby 3 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Permata, Biaya Administrasi, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Fitur Aplikasi, kekurangan pembayaran, KPR, KPR PermataBank, Kredit Pemilikan Rumah, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, PermataBank, PermataKPR Bijak, Saldo rekening, User Interface (UI) Saya selaku nasabah pengguna layanan KPR PermataBank. Pada tanggal pendebitan (tanggal 28 setiap bulan), sebelumnya saya sudah cek saldo saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menggunakan Voucher Indihome di Aplikasi Shopee 12 Desember 202313 Desember 2023 Bobby Beri komentar customer loyalty program, IndiHome Poin, Point redeeem, Point Reward, Shopee, Voucher Pada tanggal 11 Desember saya berhasil menukar poin sebesar 5000 poin reward di aplikasi My Indihome dengan voucher Shopee potongan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Penukaran Voucher Game Shopee Tanam Emas 1 November 2023 Bobby 2 Komentar Shopee Tanam Emas, Voucher Game Saya selalu bermain Shopee Tanam Emas sebagai sarana menambah investasi, di mana akhir-akhir ini seringkali mengalami kendala dalam mendapatkan hak Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permintaan Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit BCA 9 Desember 202228 Desember 2022 Bobby 20 Komentar Autodebit Rekening, Bank BCA, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA Saya pemilik kartu kredit BCA, sekaligus nasabah BCA dengan nomor rekening 316131**68. Karena tidak sadar ada tagihan dan pembayaran autodebit, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Klaim Asuransi Kerusakan Produk Shopee 29 September 2022 Bobby 13 Komentar Asuransi, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja Online, e-Commerce, Klaim kerusakan, Marketplace, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada bulan Agustus 2022, saya membeli barang di Shopee, berupa holder HP 360. Saya mencoba membeli proteksi asuransi untuk melindungi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Biaya E-Billing Statement Bank Mega 4 April 20229 Mei 2022 Bobby 9 Komentar Bank Mega, Billing Statement, Kartu Kredit Bank Mega, Tagihan kartu kredit Saya pengguna kartu kredit Bank Mega 4201-****-****-9590. Problem terjadi karena muncul biaya annual fee. Ketika muncul saya sudah telepon customer Baca selengkapnya