Permintaan Modem Baru IndiHome yang Belum Terealisasi

Modem tipe lama saya belum mendukung jaringan 5G dan saya request ke teknisi untuk mendapatkan modem baru. Detail waktu perbaikan pada tanggal 21 April 2024, untuk nomor: 034142713. Akhirnya, teknisi mengatakan akan diindensikan dan ketika unit ready, kata teknisi akan diserahkan segera ke saya. Namun sampai hari ini, saya belum mendapatkan unit tersebut, dan memang saya merasa modem lama agak lemot.

Hai Sobat, terima kasih telah berinteraksi dengan akun resmi IndiHomeCare. Untuk mempercepat proses penanganan keluhan atau permintaan, bagi pelanggan IndiHome, lengkapi data berikut ya:

  • Nomor Internet: 0341425691
  • Atas Nama: Bobby Handoyo
  • No HP Utama: 0812175676**
  • No HP Alternatif:
  • Relasi dengan Pemilik IndiHome: Pemilik
  • Alamat: ***
  • Detail Keluhan/Permintaan: Permintaan modem baru.

Saya sudah DM 147 tapi malah ditulis tidak bisa karena tergantung dari cabang di area saya. Sedangkan saya tanya teknisi sejak 21 April, dikatakan ready tapi sampai sekarang tidak kunjung datang.

Dengan keluhan ini, saya mohon agar unit modem segera bisa diserahkan. Terima kasih.

Bobby Handoyo
Malang, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Permintaan Modem Baru IndiHome yang Belum Terealisasi”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 20 Mei 2024 oleh Bapak Bobby Handoyo mengenai permintaan modem baru IndiHome...
Baca Selengkapnya

7 komentar untuk “Permintaan Modem Baru IndiHome yang Belum Terealisasi

  • 20 Mei 2024 - (18:00 WIB)
    Permalink

    Memang begitu berurusan ama (teknisi) Indihome. Lelet banget. Mau ngapain aja. Mending murah. Mending internetnya bagus.

    • 22 Mei 2024 - (17:41 WIB)
      Permalink

      Saya pindah ke starlink lebih mantap,wush wush, ngapain masih pakai kabel optik bos bos, buat sendiri ngapain mempersulit diri.

  • 20 Mei 2024 - (19:56 WIB)
    Permalink

    Modem indihome 5G? Ohh skrng ada ya indihome pakai jaringan selular bukan hanya fo saja? Baru tau saya 😀 tp itu infonya kan diindensikan, tau apa artinya? Itu baru dipesankan kl sdh ada ya nanti serahkan ke anda. Gitu. Kl skrng belum ada juga ya berarti barangnya belum ada.

  • 20 Mei 2024 - (20:32 WIB)
    Permalink

    Terimakasih atas penyelesaian keluhan yang cepat belum 1 hari sdh langsung di ganti…jaringan 5Gz sdh bisa saya akses dengan baik

    • 22 Mei 2024 - (17:41 WIB)
      Permalink

      Saya pindah ke starlink lebih mantap,wush wush, ngapain masih pakai kabel optik bos bos, buat sendiri ngapain mempersulit diri.

 Apa Komentar Anda?

Ada 7 komentar sampai saat ini..

Permintaan Modem Baru IndiHome yang Belum Terealisasi

oleh Bobby dibaca dalam: 1 menit
7